Technicien Support Télécom F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Mérignac

Le Groupe Foliateam

Opérateur - Intégrateur de services de communications unifiées pour les entreprises, le Groupe FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs répartis sur 11 sites en France (Ile de France, Rhône-Alpes, Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Nord et Normandie). Au service de 5600 clients en France et à l’international, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 17 ans et réalise 52 M€ de CA.

Dans le cadre de son développement, FOLIATEAM SUD-OUEST recrute un Technicien en CDI pour renforcer son équipe desservant la région Nouvelle Aquitaine.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) au Directeur Général de FOLIATEAM SUD-OUEST et en relation fonctionnelle avec nos équipes des Branches ‘Intégration’ et ‘Expertise et Service’, vous serez en charge d’assurer :

  • Intégration :
    • Mise en service d’IPBX : configuration, création/modification/brassage sur IPBX, formations utilisateurs.
    • Mise en service de terminaux de visioconférence
    • Mise en service de routeurs Voix et Data
  • Expertise et Service :
    • Traitement d’incidents en hotline ou sur site clients, avec le support des équipes Hotline du Groupe FOLIATEAM
    • Interventions sur site clients pour la réalisation d’opérations d’exploitation

Ce poste vous correspond-t'il ?

  • Vous avez un BAC +2 Télécoms/Réseau 
  • Disposant déjà d’une première expérience dans nos domaines d’activité, vous avez des connaissances sur les notions de réseau et de VOIP.
  • Vous disposez de compétences dans les gammes d’IPBX ALCATEL, en particulier OXO. Des connaissances sur les plateformes OXE et sur les constructeurs AASTRA, POLYCOM ou ASCOM sont des atouts supplémentaires.
  • Dynamique, curieux et rigoureux, vous développez des facultés d’adaptation et disposez d’un bon relationnel client. Vous avez envie d’évoluer dans une entreprise ambitieuse et innovante.

Rémunération : 

  • Salaire à négocier selon profil

Avantages : 

  • Mutuelle, Tickets restaurant et PC avec VPN

Réf: a977a70d-ef49-41ea-b105-773b18442dd4

Le poste n'est plus à pourvoir.

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