Téléconseiller(ère) F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Mérignac
Le Groupe Foliateam
Opérateur et Intégrateur de services de communications unifiées pour les entreprises, le Groupe FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd’hui plus de 5600 clients actifs sous contrat. Avec plus de 350 collaborateurs répartis sur 11 sites en France, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 16 ans et réalise 53 M€ de CA.
Dans le cadre de son développement, le Groupe FOLIATEAM, recrute un(e) Téléconseiller(ère) en CDI pour renforcer son équipe francilienne.
Quelles seront vos missions ?
Rattaché (e) au Responsable de l’activité Opérateur-Cloud-Datacenter de FOLIATEAM Sud-Ouest, vous serez en charge de la vente de ces solutions pour les régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie (Midi-Pyrénées-Languedoc Roussillon).
Votre portefeuille de solutions couvrira notamment les domaines de la fibre optique, des services d’hébergement et de Cloud, et plus largement l’ensemble des produits et services du catalogue FOLIATEAM Services Opérateurs.
Vos missions couvrent :
- La prospection téléphonique sur le parc clients existants et auprès de prospects hors-parc, sur nos segments de clientèle PME, ETI et Grands Comptes,
- La prise de rendez-vous à destination du commercial (vous aurez accès à l’ensemble des agendas des collaborateurs),
- Le renseignement et la mise à jour de chaque fiche client,
- Le suivi régulier de vos indicateurs dans nos systèmes d’informations (ERP/CRM) : date de l’appel, prise de rendez-vous, qualification,
- L’établissement de chiffrages basés sur nos catalogues d’offres et la rédaction des offres commerciales
- Le maintien d’un esprit d’excellence dans une culture orientée satisfaction/fidélisation client.
- Les activités nécessaires au développement de l’activité, en support et en coordination avec le Directeur FOLIATEAM Sud-Ouest, et en relation avec les équipes FOLIATEAM basées sur les autres agences nationales du Groupe.
Ce poste vous correspond-t'il ?
Vous justifiez d’au minimum 2/3 années d'expérience comme téléconseiller(ère)
Dynamisme commercial, autonomie, rigueur, intérêt marqué pour les nouvelles technologies.
Vous avez un profil commercial avec une formation dans la vente, et une première expérience commerciale, rejoignez-nous.
Aisance dans l’utilisation de la suite Office Word, Excel, Powerpoint
Rémunération :
Salaire sur 39 heures : à négocier suivant profil, fixe + variable
Avantages : Ticket Restaurant + Mutuelle
Réf: 23335180-13d9-4f4c-b9a0-844caa0a4f7b
Le poste n'est plus à pourvoir.