Night Auditor F/H

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Publiée le 24/11/2025

  • Etablissement :  BASTIDE DU MOURRE

  • Type de contrat :  CDD - 7 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Oppède

Description de l'entreprise

À quelques minutes d’Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d’un éperon rocheux, cette paisible bastide offre un cadre champêtre en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, la Bastide du Mourre est un refuge dédié entièrement au bien-être.

Trait d’union entre déconnexion, sport, détente et plaisir, imaginez vos séjours bien-être sur-mesure au cœur du Luberon : éveils musculaires, yoga, pilates, marches dans la garrigue provençale accompagnées de guides spécialisés, séances de massages en pleine nature selon les protocoles de la marque naturelle et bio On The Wild Side, sauna, bain nordique, détente à la piscine extérieure chauffée, cours de tennis. Prenez soin de vous.

 

Description du poste

Nous recherchons notre Night Auditor du 23 mars à fin octobre 2026 ! 

 

Vos missions :

  • Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l’établissement et les informations touristiques locales
  • Procéder aux check-in et check-out 
  • Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation 
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne
  • Contrôler les caisses et la facturation de la journée
  • Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel) et relever n’importe quelle anomalie
  • Effectuer les demandes client en room service si besoin
  • Procéder à la clôture des opérations de comptabilité et à la remise à zéro des systèmes
  • Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle
  • Faire preuve d’un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services
  • Gérer les besoins imputés au service de bagagerie
  • Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle, et optimiser sa fidélisation

Profil recherché

Profil :

  • Autonome
  • Sens de l'initiative 
  • Rigoureux(euse)
  • Sens du relationnel et de l'accueil 

Formation :

  • Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration, option mercatique et gestion hôtelière 
  • Bac technologique hôtellerie 

Avantages :

  • Environnement de travail dynamique et convivial
  • 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (à partir de la deuxième saison)
  • 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
  • Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
  • Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
  • Prime Cooptation et prime de saison
  • Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces

Réf: 0e689700-06a8-48a9-bee4-2c7493d6f031

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Night Auditor F/H

BASTIDE DU MOURRE
CDD - 7 mois
Temps plein
Oppède

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Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

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