Hôte(sse) d'accueil et boutique F/H

Créons ensemble des instants mémorables

Face à la mer, notre établissement 4 étoiles vous ouvre les portes d'un lieu qui allie l'art de l'hôtellerie haut de gamme à l'excellence du bien-être, à travers une offre complète de thalassothérapie et de spa. Nous offrons à chaque client une parenthèse d'exception — et à chaque collaborateur, un terrain d'épanouissement à la hauteur de ses ambitions.

Vous êtes sensible à la qualité du service et animé(e) par l'envie de faire partie d'une aventure humaine forte ? Rejoignez une équipe où le talent de chacun contribue à l'excellence collective.

Description du poste

Vous intervenez au sein de notre boutique et de la Maison Evoluskin : vous êtes le sourire qui accueille, la voix rassurante au téléphone, le regard attentif. Vous ne vendez pas juste des soins ou des produits : vous offrez une expérience, vous créez une émotion.

• Vous accueillez chaque client avec le sourire.
• Vous orchestrez les rendez-vous avec fluidité, pour que chaque client se sente attendu, jamais bousculé.
• Vous prenez le temps d'échanger, de comprendre une envie, un besoin, et vous guidez chacun vers le soin ou le produit qui lui fera vraiment du bien.
• Vous êtes le lien entre les clients et nos praticien(ne)s, pour que tout s'enchaîne en douceur.
• Vous contribuez à rendre notre boutique accueillante et inspirante.
• Vous participez aux encaissements et à la gestion des stocks : la rigueur, oui, mais jamais au détriment du sourire.
• Vous écoutez, vous rassurez, et vous transformez une simple demande en un moment de confiance.

Avec Emeria, le bien-être a une adresse : bientôt la vôtre.

Votre profil

Emeria, entreprise socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.

• Vous arborez une présentation soignée et un sourire sincère
• Vous savez deviner ce dont chaque client a besoin, parfois avant même qu'il ne le dise
• Votre bienveillance est authentique : vous êtes pleinement à l'écoute, avec cette attention qui ne se force pas
• Vous portez en vous le sens du détail et de l'exigence, à la hauteur d'une maison reconnue où chaque instant compte
• Votre chaleur naturelle met chacun à l'aise dès les premiers mots, comme une évidence
• Votre discrétion et votre tact sont naturels — un savoir-être plus qu'un savoir-faire
• La pratique de l'anglais est un atout, mais pas une condition indispensable pour nous rejoindre

Envoyez-nous votre CV, nous avons hâte de vous rencontrer !

Pourquoi nous rejoindre :

• Nous vous accompagnons avec des formations en interne
• Nous mettons à votre disposition du matériel ergonomique
• Vous profitez d'un service de restauration sur place
• Votre bien-être passe par votre santé : nous prenons en charge 75% de votre cotisation mutuelle salarié(e)
• Vous profitez des tarifs avantageux d'un CSE dynamique
• Vous pouvez bénéficier d'un moment de bien-être dans notre espace forme (espace aquatique et studio fitness)
• Nous vous mettons gratuitement notre parking à disposition
• Vous adhérez à un groupe familial à l'identité forte ayant à cœur de proposer une expérience hôtelière de haute qualité, grâce à vous : https://www.forstyle-hotels.com/fr/

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