Assistant Service Client ADV F/H

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Mise à jour le 25/04/2025

  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Barbezieux-Saint-Hilaire

  • Salaire 2130 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

L'entreprise

Le Groupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de 15 ans par des entreprises engagées en Charente.

 

Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ?

🌟 Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ;
📚 Réseau de plus de 150 entreprises, suivi d'intégration, montée en compétences ;
💰 Avantages compétitifs (salaires alignés, CSE, mutuelle, primes, remboursement frais kilométriques, dématérialisation..) ;
🌈 Accompagnement bienveillant et expertise RH.

 

Le GE16 est fermement engagé en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

Description du poste

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises adhérentes, un(e) Assistant(e) Service Client H/F, sur le secteur de Barbezieux (16).

 

Vos missions seront les suivantes :

• Échanger des informations concernant l’évolution des besoins et tout autres sujets utiles à la satisfaction client ;
• Répondre dans le délai prévu aux demandes d’informations des clients ;
• Enregistrer des commandes ;
• Valider des factures ;
• Traiter des réclamations en support du service Qualité ;
• Relancer des clients ayant des impayés en support du service comptable ;
• Planifier, organiser et suivre des livraisons et collecter des documents d’accompagnement (contacts transporteurs, agents ou clients) ;
• Participer à l’amélioration continue du quotidien au niveau fonctionnement du service.

Profil recherché

  • Anglais fluente : dans le process de recrutement, un entretien en anglais est à prévoir
  • D’autres langues seront appréciées
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Qualités relationnelles
  • Communication claire et efficace
  • Réactivité et ténacité

Vous êtes intéressé(e) et disponible ? Alors n'hésitez pas à candidater !

L'équipe du GE16 sera ravie d'échanger avec vous sur le sujet.

Réf: fd813428-6027-4c8c-8d0e-dadf327e8138

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Assistant Service Client ADV F/H

CDD - 6 mois
Temps plein
Barbezieux-Saint-Hilaire
2130 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société GE16 Emploi, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société GE16 Emploi et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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