CDI Responsable Chargé(e) de Clientèle Multisite chez HOMEBOX via Episup F/H

Description du poste

Notre adhérent HOMEBOX recrute un(e) Responsable Chargé(e) de Clientèle Multisite dans le cadre d'une création de poste.

Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution. Après une période d'intégration et de formation, vous serez progressivement amené(e) à participer à la coordination de plusieurs centres et à l'accompagnement des équipes.

Vous recherchez un poste mêlant relation client, gestion opérationnelle, autonomie et responsabilités ? Rejoignez HOMEBOX !

Vos missions

Relation clientèle et développement commercial

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
• Réaliser les visites des box et espaces de stockage.
• Établir et suivre les contrats de location.
• Fidéliser la clientèle et développer l'activité commerciale des centres.
• Proposer les produits et services complémentaires.

Gestion administrative et suivi d'activité

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Réaliser les reportings et le suivi des indicateurs d'activité.
• Veiller à la bonne utilisation des outils informatiques et de gestion.
• Participer au suivi de la qualité de service sur l'ensemble des centres.

Coordination opérationnelle

• Assurer une présence régulière sur les différents sites.
• Accompagner les équipes dans leur organisation quotidienne.
• Participer à la coordination de l'activité entre les centres.
• Être un véritable relais de terrain auprès de la direction.
• Contribuer progressivement au pilotage de plusieurs centres et à l'encadrement fonctionnel des équipes.

Prise de poste souhaitée : septembre 2026

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de conjuguer sens du service, autonomie et leadership.

Vous avez une expérience dans la relation client, le commerce ou la gestion d'activité et souhaitez évoluer vers davantage de responsabilités.

Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail de terrain et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous disposez d'une :

• Expérience en coordination d'équipe ou en gestion de site.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Autorité naturelle permettant de fédérer et d'accompagner une équipe.
• Posture professionnelle vous permettant de vous imposer avec diplomatie et bienveillance.

Conditions proposées

• CDI.
• Statut Agent de Maîtrise.
• Poste basé entre Aubière, Cébazat et Vichy.
• Véhicule mis à disposition pour les déplacements professionnels.
• Formation interne complète et accompagnement à la prise de poste.
• Formation nationale de quelques jours au sein du réseau HOMEBOX.

Rémunération et avantages

• Rémunération attractive selon profil et expérience.
• Prime sur contrats signés.
• Prime sur ventes additionnelles.
• 13ᵉ mois.
• Prime de fin d'année.

L'entreprise

Soyez malin et choisissez EPI pour votre prochain emploi en CDI !

EPI c’est « le service RH et emploi mutualisé » de 50 entreprises engagées sur le territoire Auvergnat. Les entreprises s’appuient sur le Groupement d’Employeurs pour performer en matière d’emploi et d’alternance depuis 27 ans. Vous maximisez avec nous les conditions de réussite de votre recrutement et ensuite de votre intégration : définition précise de vos missions, préparation de votre prise de poste, intégration, accompagnement individuel au cours de votre période d’essai.

Pour en savoir plus sur le Groupement d'Employeurs EPI, RDV ici.

Adhérent au groupement d'employeurs EPISUP, HOMEBOX nous a confié le soin de vous présenter le poste et ses missions. 

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en pleine expansion et de contribuer à son succès ? C'est par ici !

HOMEBOX est une entreprise française spécialisée dans la location de boxes de stockage. Elle propose des solutions de self-stockage pour particuliers et professionnels, permettant de louer des espaces sécurisés de différentes tailles pour entreposer des biens. Les clients ont un accès flexible à leur box, 7 jours sur 7, et bénéficient de services tels que la possibilité de commander des équipements de protection ou de transport. HOMEBOX se distingue par la simplicité de son fonctionnement et sa présence dans de nombreuses villes en France.

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Candidatez, c’est simple et rapide. Nous vous recontactons !

Engagés en faveur de la diversité, nous étudierons avec la plus grande attention toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

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