Gestionnaire ADV — Administration des Ventes F/H

Je postule
Publiée le 23/09/2026

  • Etablissement :  Général Emploi Villefranche-sur-Saône

  • Type de contrat :  Travail temporaire - 3 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Villefranche-sur-Saône

  • Salaire 1900 EUR (€) - 2200 EUR (€) / mois

Description de l'entreprise

Général Emploi, agence indépendante à Villefranche-sur-Saône, recrute pour l'un de ses clients, PME familiale, fabricant français de produits de traitement de l'eau, un(e) Gestionnaire ADV H/F.

Un poste d'interface en première ligne, au cœur d'une entreprise à taille humaine — pensé pour s'installer dans la durée

 

📍 Val de Saône, proche Villefranche-sur-Saône (01)

 

Description du poste

✅ Vos missions

 

Sous l'autorité du responsable de service, vous êtes l'interface quotidienne entre les clients et tous les services internes :

  • 🤝 Gestion de la relation clients : entreprises, grands comptes, grande distribution, collectivités, PME — par téléphone, e-mail, CRM et EDI, en renfort de l'accueil téléphonique
  • 🗺️ Gestion d'un secteur géographique en lien direct avec les commerciaux terrain, avec une dimension de vente complémentaire de produits
  • 💻 Enregistrement et suivi des commandes sur l'ERP (DIVALTO), création de la base articles
  • 📦 Vérification des stocks et disponibilités en lien avec les usines et sites de stockage, planification et suivi des livraisons avec les transporteurs et la logistique
  • 🧾 Création et suivi de la facturation
  • 🛠️ Traitement des litiges : retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantités — vous cherchez la solution, pas le coupable

Profil recherché

👀 Votre profil

 

Ici, le savoir-être compte autant que la technique :

 

  • 🎯 Rigueur et organisation : plusieurs dossiers en parallèle, des délais tenus, un suivi précis — c'est votre marque de fabrique
  • 🤝 Sens du service client et diplomatie : à l'écoute, orienté(e) solutions, capable de gérer une réclamation ou une situation tendue avec calme et professionnalisme
  • 🔗 Communication et fiabilité : la bonne information, au bon moment, au bon interlocuteur — l'équipe commerciale doit pouvoir compter sur vous les yeux fermés
  • ⚡ Réactivité et gestion du stress : les urgences et les pics d'activité ne vous font pas perdre le fil
  • 🚀 Autonomie et esprit d'initiative : vous prenez un dossier en charge de bout en bout et proposez des solutions plutôt que de signaler des problèmes
  • 🔒 Discrétion sur les informations commerciales et tarifaires
  • 💻 Maîtrise du Pack Office et d'un ERP ; la connaissance de l'EDI et l'anglais professionnel sont des plus
  • Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou relation client B2B est appréciée — profil motivé en montée de compétences bienvenu

Avantages

  • 💼 Ce qu'on vous propose • 🎯 Une intégration pensée pour durer : mission d'intérim de 3 mois offrant de réelles perspectives d'embauche en CDI si l'essai est concluant des deux côtés • 💶 1 900 € brut mensuel au départ, avec une évolution possible jusqu'à 2 200 € à l'issue de la première saison, selon les compétences mises en pratique, l'autonomie et l'implication — une progression claire et annoncée dès le départ • 🏭 Une PME familiale où l'ADV est un poste central et reconnu, en lien avec tous les services — pas une fonction anonyme dans un open space de 50 personnes • 📚 Formation aux produits, aux outils et aux procédures assurée en interne • 🤝 Pendant la mission d'intérim : + 10 % IFM + 10 % ICP, mutuelle intérimaire, aides FASTT, acomptes possibles

Réf: 93b0f439-4622-4cf4-ac12-273eb0f8888c

Je postule à cette offre

Gestionnaire ADV — Administration des Ventes F/H

Général Emploi - Villefranche
Travail temporaire - 3 mois
Temps plein
Villefranche-sur-Saône
1900 EUR (€) - 2200 EUR (€) / mois

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Général Emploi, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

* Champs obligatoires

Partager l'offre

Nos dernières offres

Voir plus d'offres