Téléconseiller commercial BtoC (maintenance, dépannage) F/H

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Publiée le 21/01/2025

  • Etablissement :  AES ENVIRONNEMENT

  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu La Chapelle-Heulin

  • Salaire 1865 EUR (€) - 2010 EUR (€) / mois

L'entreprise

AES est un groupe spécialisé depuis plus de 25 ans dans le domaine des énergies renouvelables et spécialisé dans les systèmes de chauffage et climatisation par aérothermie et géothermie.

 

Elle intervient :

- par sa filiale AES ENVIRONNEMENT dans la pose et la mise en service d'installation de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire dans les secteurs de la construction neuve et de la rénovation.

- par sa filiale AES ASSISTANCE dans la maintenance (entretien, dépannage) de ce type d'installations.

 

En développement, nos Ressources Humaines d'une centaine de personnes sur tout l'ouest de la France mettent en œuvre leurs compétences dans une entreprise à taille humaine autour de valeurs de respect et de bienveillance.

Description du poste

La fonction de téléconseiller(e) sav consiste principalement à gérer la relation client (B2C) par téléphone puis à planifier les interventions des techniciens. Poste sédentaire qui nécessite un excellent niveau de communication et une bonne compréhension technique des installations à entretenir.

Profil recherché

Profil avec expérience en gestion d'appels :
 
•    sens du service et de la qualité
•    grande capacité d'adaptation, réactivité et investissement
•    travail en équipe / implication
•    rigueur / précision / méthodique / 
•    à l'aise avec les outils de communication instantané, réseaux sociaux

 

Type de poste

  • CDD 6 mois
  • 35h du lundi au vendredi
  • Poste à pourvoir à la Chapelle Heulin

Réf: 0a92987e-a9fb-49a8-8007-03f054a58edd

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Téléconseiller commercial BtoC (maintenance, dépannage) F/H

AES ENVIRONNEMENT
CDD - 6 mois
Temps plein
La Chapelle-Heulin
1865 EUR (€) - 2010 EUR (€) / mois

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Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

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