Chargée / Chargé de promotion et animation mobilités F/H

LE TERRITOIRE – LA COLLECTIVITE – LE SERVICE

Idéalement situé dans la Baie du Mont-Saint-Michel et ses plus grandes marées d’Europe, la communauté de communes Granville Terre & Mer, regroupe 32 communes et compte 45 000 habitants et compte plus de 200 agents. Elle est un territoire attractif qui a à cœur de préserver son environnement naturel remarquable et de conforter son cadre de vie de grande qualité.

 

Destination touristique par excellence, son activité économique se développe autour du tourisme et du nautisme, de la filière pêche et agricole (1^er port coquillier de France), mais aussi de la santé et d’entreprises industrielles « pépites » du territoire.

 

Autour d’un tissu associatif dynamique, plus de 1 000 évènements ponctuent l’année, dont le Carnaval de Granville inscrit au patrimoine culturel immatériel de l’Unesco.

 

Dotée de nombreuses compétences, en forte évolution, elle constitue le bassin de vie le plus dynamique du Sud Manche, doté d’un fort potentiel de développement.

 

Granville Terre et Mer est devenue Autorité Organisatrice de la Mobilité le 1^er juillet 2021.

En 2022, un plan d’actions Mobilité volontariste et ambitieux a été voté.

Il comprend notamment un nouveau réseau de bus urbain NEVA desservant quatre communes : Donville-les-Bains, Saint-Pair-sur-Mer, Yquelon.

 

Ce réseau de bus NEVA est gratuit, et fonctionne avec des nouveaux bus hybrides. Il transporte tous profils d’usagers voyageurs (actifs, jeunes, scolaires, seniors, touristes, …) et voit sa fréquentation se développer.

LE POSTE, SES MISSIONS ET SES CONDITIONS

Le poste et ses missions

 

Le service Mobilités de la communauté de communes a la particularité d’être géré par une régie à simple autonomie financière. GTM est à la fois autorité organisatrice de la mobilité et exploitant d’un service public industriel et commercial (SPIC). Le service mobilités, rattaché à la Direction Développement du territoire, est composé de 30 à 35 agents au service d’une politique publique des mobilités volontariste, de qualité, innovante, durable et solidaire. Dans ce contexte le service Mobilités recherche un(e) chargé(e) de promotion et animation mobilités.

 

En lien hiérarchique avec la responsable de service Mobilités, vous travaillerez en transversalité, entre autres, avec les chargés d’offre mobilités collectives et actives, et vous aurez pour missions principales la réalisation des différents documents et supports d’information voyageurs, la promotion et l’animation du réseau les mobilités néva, en lien avec le service communication, la gestion des demandes et réponses auprès des usagers, ainsi que la co-gestion du services de location vélo à assistance électrique et service de location solidaire néva.

 

Information voyageurs

o  Vous êtes le référent information voyageurs du réseau les mobilités néva :

o   Vous réalisez les documents PRINT et WEB en lien avec l’agence retenue et le service communication, vous diffusez et gérez les stocks : dépliants lignes de bus, plans grand public du réseau, dépliant service location vélos VAE, dépliant service location solidaire, dépliant futur service de transport à la demande …

o   Vous réalisez les fiches horaires aux arrêts via le logiciel MATAWAN, les têtes d’arrêts (nom, n°, direction) et thermomètres de lignes

o   Vous réalisez, actualisez le règlement d’usage néva

o   Vous gérez l’application Zenbus côté interface voyageurs : vérification de la bonne information, réalisation des messages déviations

 

Vous gérez les inscriptions et suivi des cartes scolaires néva (tenue des permanences inscription de pré-rentrée scolaire)

 

Promotion Animation

o  Vous êtes en charge de la promotion et animation du réseau les mobilités néva :

o   Vous proposez un plan d’actions annuel

o   Vous gérez l’agence mobile néva : planification de la tournée, tenue de l’agence sur les marchés, ou autres sites (auprès d’acteurs du territoire)

o   Vous tenez des stands lors de salons professionnels ou associatifs, et les organisez en amont

o   Vous créez et gérez une tournée de diffusion des documents auprès des points d’information et partenaires

o   Vous participez, avec le service communication, à la réalisation de campagnes de communication pour valoriser les mobilités néva

 

Renseignements usagers, bénéficiaires néva 

o  En binôme vous être l’interlocuteur des usagers :

o   Suivi et réponses aux demandes et réclamations des usagers (gestion boîte mail néva et réponses via logiciel Kolok)

o  En binôme vous gérez le service de location solidaire et êtes l’interlocuteur des prescripteurs et bénéficiaires néva :

o   Suivi contractuel et administratif des services de location de vélo à assistance électrique et véhicules à tarif solidaire, suivi réparations

 

Mission secondaire

En cas de nécessité de continuité de service public, en remplacement d’un agent de conduite, vous réalisez des services de conduite en affectation sur les lignes de bus néva.

 

Les conditions du poste

 

Les candidatures sont à adresser avant le mardi 19 août 2025

 

• - Poste à temps complet
• - Filière technique – Catégorie B
• - Recrutement par voie statutaire ou contractuelle de droit privé
• - Poste à temps complet 39h du lundi au vendredi (samedi ponctuellement salons, animations ...)
• - Basé au service mobilités de Granville terre et mer, ZI du Mesnil à Granville
• - Vous êtes titulaire des permis B, BE, et D

 

 

• - Culture de travail inclusive, source de progrès et de richesse pour la collectivité
• - Parcours d’accueil et d’intégration pour les nouveaux arrivants
• - Politique de formation dynamique
• - Charte de management
• - Possibilité d’attribution de titres restaurant
• - Participation possible à votre forfait mutuelle et forfait prévoyance pour vous et votre famille
• - Adhésion au CNAS (organisme proposant une offre complète de prestations sociales pour les agents de la collectivité)

CE QUI FAIT DE VOUS LE PROFIL IDEAL

• - Vous possédez une expérience dans le domaine du transport public routier de voyageurs et / ou de l’animation promotion, de préférence dans le secteur des mobilités,
• - Vous êtes autonome, organisé, et aimez le travail en équipe (communication, écoute, partage des informations,
• - Vous savez prendre la parole en public,
• - Vous être à l’aise dans la relation avec les usagers et savez vous adapter aux différents publics
• - Vous savez être force de propositions (actions, amélioration des process, projets …)
• - Vous disposez d’une capacité d’adaptation avérée
• - Vous savez vous rendre disponible et êtes flexible

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