Chargé clientèle dépannage F/H

Qui sommes nous?

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. 

Entreprise familiale, l’identité du Groupe Bodemer est fondée sur le respect de nos collaborateurs, clients et partenaires dans un esprit de transparence, de loyauté et de responsabilité sociétale.

Votre futur poste...

Dans le cadre de son développement pour le Call Center dépannage automobile à Bruz (35), nous recherchons des chargé(e)s Clientèle Dépannage en CDI :

Vos missions seront :
- Gérer la réception et la distribution des interventions par flux
- Prendre en charges les appels entrants
- Suivre des checklists de contrôle et d'exploitation
- Evaluer et adapter la situation selon le niveau d'urgence
- Effectuer les factures et les recouvrements des créances

Travail du lundi au vendredi ; des astreintes (nuit et weekend) seront possible dans le futur

Amplitude de travail de 7H à 19H.

Fixe + primes

Parlons de vous...

Doté(e) d’une aisance sur les outils informatiques et le relationnel par téléphone, vous êtes rigoureux(se)
et organisé(e).
Vous savez vous adapter aux demandes de la clientèle et à ses attentes.
Vous vous intéressez au domaine de l’automobile.

Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes
et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de
carrière.
N'attendez plus, rejoignez-nous !

Réf: 66149fd0-e5cd-447e-b8b7-2aca2fe38148