Chargé de clientèle dépannage F/H

L'entreprise

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de
véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses
territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables
pour tous.

Entreprise familiale, l’identité du Groupe Bodemer est fondée sur le respect de nos collaborateurs,
clients et partenaires dans un esprit de transparence, de loyauté et de responsabilité sociétale.

Description du poste

Dans le cadre de son développement pour le Call Center dépannage automobile à Bruz (35), nous recherchons des chargé(e)s Clientèle Dépannage en CDD pour une durée de 6 mois :

Vos missions serons :

- Gérer la réception et la distribution des interventions par flux

- Prendre en charges les appels entrants

- Suivre des checklists de contrôle et d'exploitation

- Evaluer et adapter la situation selon le niveau d'urgence

- Effectuer les factures et les recouvrements des créances

Travail du lundi au vendredi ; des astreintes (nuit et weekend) seront possible dans le futur

Profil recherché

Doté(e) d’une aisance sur les outils informatiques et le relationnel par téléphone, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Vous savez vous adapter aux demandes de la clientèle et à ses attentes.

Vous vous intéressez au domaine de l’automobile.

Une expérience en logistique serait un plus.

Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière.

N'attendez plus, rejoignez-nous !

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