Assistant relation client TRM (alternance) F/H

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Publiée le 06/05/2025

  • Etablissement :  BREGER - VARS

  • Type de contrat :  Alternance - 12 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Vars

L'entreprise

Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.

Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent l’ensemble des équipes BREGER, avec un objectif prioritaire : la satisfaction continue de nos clients.

Description du poste

Nous recherchons un assistant relation client (H/F) en alternance pour notre agence basée à Vars (16).

GESTION RELATION CLIENT

  • Prise de commande
  • Saisie de commande
  • Suivi de commande et de la qualité du service
  • Animation des AIC (animation qualité client) mensuelle
  • Gestion des réclamations
  • Elaboration et évolution des plans transports
  • Organisation et communication avec les agences du groupe
  • Gestion des KPI

Profil recherché

Vous êtes actuellement à la recherche d'une entreprise pour vous accueillir à la rentrée de Septembre 2025 et vous souhaitez poursuivre votre cursus scolaire avec un BTS NDRC / Bachelor marketing et commercial. Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et vous souhaitez mettre à profit votre sens de l'engagement et des responsabilités.

 

Qualités requises :

  • Gestion de l'urgence
  • Réactivité client
  • Capacité d'écoute
  • Autonomie

 

Vous avez la volonté d'optimiser la production du transport dans la planification et le suivi opérationnel, la gestion quotidienne des équipes de conducteurs tout en optimisant la relation client ? Alors n'hésitez pas à candidater.

 

Réf: 963222d6-e20a-49f3-a042-82923091ef85

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Assistant relation client TRM (alternance) F/H

BREGER - VARS
Alternance - 12 mois
Temps plein
Vars

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société GROUPE BREGER, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société GROUPE BREGER et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

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