Acquisition & CRM Manager F/H

Children Worldwide Fashion C.W.F

CWF qui sommes-nous ?

Depuis 50 ans, nous enchantons la mode pour enfants en développant les collections de marques premium et luxe. BOSS, Chloé, DKNY, Givenchy, HUGO, Karl Lagerfeld, Kenzo kids, Lanvin, Marc Jacobs, Michael Kors, Timberland et Zadig&Voltaire …mais aussi nos marques en propre Billieblush, Carrément Beau.
 Du design à la commercialisation, nous traduisons le style iconique de chaque maison en pièces exclusives adaptées aux besoins spécifiques de chaque âge.

Notre mission ? Offrir le meilleur du style pour une enfance à la fois joyeuse, fraîche, chic et élégante.

Description du poste

Au sein du service e-commerce, vous vous assurez de l’atteinte des objectifs d’acquisition de revenus via le site kidsaround.com, tout en garantissant l’intégrité de la base de données. En parallèle, vous travaillez à la fidélisation de notre base.

 Acquisition

Vous êtes en charge de la définition et du pilotage de la stratégie d’acquisition internationale dans un objectif de CA via le pilotage stratégique et opérationnel du mix media : SEA, SEO, paid social, affiliation, retargeting, display … Au programme :

• Planification et gestion du budget
• Reporting et suivi des performances, par pays et par marques dans une logique ROIste.
• Personnalisation des stratégies d’acquisition sur les pays clés
• Maintien et optimisation du tracking (Google tag Manager)
• Relai de l’animation commerciale via ces leviers en coordination avec la E-store manager
• Veille et recherche de nouveaux relais de croissance
• Coordination avec l’équipe Influence & Social Media

CRM

En coordination avec le Product Owner :

• Maintien de l’intégrité de notre base de données sous Salesforce
• Optimisation de la segmentation prospects/clients
• Construction et déploiement du PRM et CRM email
• Co-construction, déploiement et suivi du programme de fidélité

Profil recherché

De formation supérieure type école de commerce ou marketing, vous justifiez d’une expérience réussie d'au moins 3 ans dans l’acquisition / growth marketing.

Vous avez une connaissance approfondie des leviers d’acquisition digitaux ainsi que des problématiques d’attribution.  

Vous possédez une maîtrise des différentes plateformes publicitaires (Google Ads, Meta Ads Manager,…) ainsi que de Google Analytics.

Une appétence pour le SEO ainsi que la connaissance de Google Tag Manager serait également apprécié.

Vous êtes proactif.ve, organisé.e et curieux.se. Vous avez un fort esprit collaboratif ainsi qu’une approche analytique.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader sur son marché, pleine de projets et d’ambitions ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Réf: 3838f8a5-c7d3-49a6-987f-f70b93e26c41