Assistant(e) Commercial(e) Export - Italie F/H

Children Worldwide Fashion C.W.F

CWF qui sommes-nous ?

Depuis 50 ans, nous enchantons la mode pour enfants en développant les collections de marques premium et luxe. BOSS, Chloé, DKNY, Givenchy, HUGO, Karl Lagerfeld, Kenzo kids, Lanvin, Marc Jacobs, Michael Kors, Timberland et Zadig&Voltaire …mais aussi nos marques en propre Billieblush, Carrément Beau.
 Du design à la commercialisation, nous traduisons le style iconique de chaque maison en pièces exclusives adaptées aux besoins spécifiques de chaque âge.

Notre mission ? Offrir le meilleur du style pour une enfance à la fois joyeuse, fraîche, chic et élégante.

Description du poste

Au sein du service clients, et en soutien des chefs de zone des agents, l’assistant commercial assure l’interface avec les clients (boutiques multimarques et partenaires), de son périmètre.

Il gère le suivi des commandes et des livraisons. Il vérifie les conditions commerciales et établit les documents associés.

Il répond aux interrogations des clients, traite les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec les services concernés et les clients et établit les régularisations comptables correspondantes.

Au niveau du pilotage des livraisons, il applique les moyens de transport en fonction des incoterms et des délais et veille au bon acheminement des marchandises.

Il participe également à l’activité de vente (suivi et relance des réassorts).

Profil recherché

De formation supérieure de type Bac+2 à 3 (idéalement de type Licence/ Master LEA ou AES, BTS Commerce international …), vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (stage et alternance compris).

Vous possédez également une parfaite maîtrise d’EXCEL, des techniques de paiement à l’international et des incoterms.

Vous êtes rigoureux, motivé, volontaire vous disposez d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail d’équipe et souhaitez intégrer rapidement un service dynamique.

La maitrise de l’Italien (écrit, oral) est demandée pour le périmètre de ce poste.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader sur son marché, pleine de projets et d’ambitions ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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