Responsable hôtelier F/H

L'entreprise

Créé il y a 30 ans, Emera est devenu le 7ème groupe privé de résidences retraites en France. Il marque sa différence à travers plus de 80 établissements hauts de gamme, résidences retraites et résidences séniors, en France et en Europe. Cette entreprise construite autour de valeurs fortes offre des conditions de travail idéales.

Alors, n'attendez plus et rejoignez la résidence La Pergola !

Description du poste

Dans le cadre d’un projet d’établissement axé sur des services et des prestations haut de gamme, vous êtes garant(e) de la qualité hôtelière. Rattaché(e) à la direction d’établissement et en collaboration avec les autres services, vos missions principales sont :

• Accueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être ;
• Promouvoir les services hôteliers de la résidence en soutien de la direction ;
• Superviser, coordonner et assurer la cohésion des ASH, lingères et le personnel du service restaurant ;
• Garantir l’excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme, service ;
• Veiller à la bonne application des procédures et des bonnes pratiques ;
• Être responsable de service aux côtés de la direction.

Par roulement avec les autres membres de la direction, vous assurez les permanences le week-end/jours fériés ainsi que les ouvertures/fermeture de la résidence selon les jours.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) d’une école hôtelière, ou titulaire du diplôme de gouvernante ou vous possédez une expérience significative en hôtellerie.
• Vous avez le sens des responsabilités, de l’organisation ainsi qu’une forte éthique professionnelle.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à fédérer, à écouter et à communiquer.
  

Salaire : Selon expérience. A partir de 29 124.60€ bruts annuels.

* Venez découvrir les témoignages de nos collaborateurs : https://www.emera.fr/actualites/gouvernantes-et-gouvernants-les-chefs-dorchestre-du-service-hotelier/

* Pour plus d'infos sur les métiers Emera : https://www.emera.fr/nous-rejo...

Réf: 87d7b547-6a28-471c-913d-e762c3c89de7