conseiller/ère en livraison en alternance F/H

L'entreprise

Rejoignez GEMY Automobiles.

GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, fort de ses 1.300 collaborateurs, commercialise 27.000 Véhicules neufs, 21.000 Véhicules d'occasion dans ses 33 points de vente Peugeot Citroën et DS. GEMY Automobiles, c'est également 144.000 entrées clients en atelier après vente et 750 000 000 € de chiffre d'affaire.

Novateur, le groupe GEMY Automobiles bénéficie de 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion (remise en état des véhicules d'occasion), 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge!

Nous recrutons pour notre site du Mans:

Description du poste

Le départ à la retraite de notre conseillère en livraison, Brigitte, se prépare, elle sera effective en février 2023.

Nous recherchons le profil idéal pour lui succéder. Rattaché/e au service commerce, vous intégrez une équipe dynamique et motivée. Votre tutrice, Brigitte, vous transmettra tout son savoir et savoir faire pour que vous soyez autonome sur ce poste à la fin de vos études. Vous travaillerez en polyvalence avec plusieurs commerciaux, le secrétariat commercial et vous serez la conseillère livraison de nos clients.

Cette licence en alternance a pour but de vous laisser le temps d’apprendre un métier, et si votre savoir-faire et votre savoir-être sont au rendez-vous, un CDI vous attend !

A ce poste, vous aurez notamment pour missions :

• Procéder à la livraison du véhicule au client après avoir vérifié les contrôles et dernières étapes de la préparation,
• Contrôler la conformité du véhicule par rapport à la commande du client,
• Accueillir le client, le conseiller et l’informer lors de la mise en main, (conseil technique sur équipements, options, conseils d’utilisation et d’entretien…),
• Présenter le service après-vente,
• Participer à la vente d’accessoires et/ou d’équipements optionnels,
• Satisfaire les clients en offrant un bon niveau de maîtrise des différentes fonctions du véhicule.
• Le traitement des dossiers de ventes
• Le suivi de la livraison
• Le planning des livraisons
• La prise de rendez-vous
• L'enregistrement, l'encaissement et le classement de la facturation
• La gestion et le suivi des dossiers spécifiques
• Et tous travaux de secrétariat et tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service

Profil recherché

Vous êtes réellement attiré/e par un métier alliant ; organisation, gestion administrative, aisance téléphonique et contact client. Passionné(e) par les contacts humains, vous aimez relever des challenges et travailler dans un contexte stimulant en évolution constante.
Vous préparez votre licence en commerce.

Nous vous proposerons de faire votre alternance avec nous et vous serez accompagné/s par votre marraine pendant votre apprentissage.

Réf: d132415d-04fd-4615-f6af-08d8fa58c64e