Réceptionnaire Mécanique F/H

Groupe GEMY

Rejoignez le Groupe GEMY.

GEMY, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, fort de ses 1.300 collaborateurs, commercialise 27.000 VN, 21.000 VO dans ses 33 points de vente Peugeot Citroën et DS. GEMY, c'est également 144.000 entrées clients en APV et 750 000k€ de CA.

Novateur, le groupe bénéficie de 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing VO, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge!

Description du poste

Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire Mécanique Après-Vente.

Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un collaborateur ayant une très bonne écoute client, le sens du commerce et aimant travailler en équipe. Il sera le représentant de l'image de son service et de sa concession. Des connaissances mécaniques sont indispensables"

Vos missions :

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Profil recherché

De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie dans ce domaine. 

Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.

Réf: 1fe1aa0e-7a42-4dd6-6e93-08d82288b477