Responsable Activité Consumer Agence F/H

KERTRUCKS PNEUS

Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor!

Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules industriels et utilitaires.

Depuis 2006 ce sont plus de 1000 collaborateurs répartis sur 80 sites à travers 11 entités, qui contribuent chaque jour au développement et à la réussite du Groupe.

Intégrer une équipe dynamique et soyez au cœur de l'action !

Vous rêvez de faire partie d'une entreprise où vos compétences sont reconnues et valorisées ? Alors ne cherchez plus ! 

Description du poste

Dans le respect des règles de sécurité, des normes du groupe, de la politique consumer de l’entreprise et des objectifs définis par votre Chef de Secteur, vos missions sont les suivantes :

Clientèle / Développement commercial :

• développement de l’activité commerciale: analyse des besoins et de la concurrence, prospection et développement de la clientèle.
• Vous êtes le garant de la politique tarifaire.

Gestion Activité Consumer :

• Vous veillez constamment à maintenir un environnement agréable pour les clients (confort/propreté/calme/informations disponibles/rapidité)
• Vous optimisez le stock pneus et pièces et respectez les processus et politiques d’achat de l’entreprise et les référencements fournisseurs.
• Vous êtes garant des méthodes de travail des ateliers VL et gérez les tâches administratives locales en direct, facturation, entrée en stock, fin de journée...

Tâches opérationnelles :

• Vous réalisez des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules, des interventions incluant un diagnostic d'un premier niveau de complexité portant sur les éléments de liaison au sol,
• Vous effectuez le montage / démontage, l'équilibrage, la géométrie, la pression et la réparation des pneus.

Vous disposerez de tous les équipements et matériels nécessaires ainsi que de tenues de travail et EPI.

Profil recherché

Vous justifiez d’une première expérience réussie en tant que Mécanicien Automobile.

Votre sens du service et de la satisfaction client allié à vos aptitudes managériales vous permettent d’être force de proposition afin de développer et d’optimiser les activités Consumer de l’agence.

Réf: bbb402fc-950d-4d99-1195-08d8fd9dae37