Assistant(e) Administratif(ve) et commercial(e) F/H

L'entreprise

Le Groupe Launay est spécialisé dans l’aménagement urbain, la promotion immobilière et la construction de maisons individuelles. Nous travaillons dans des secteurs géographiques qui nous ressemblent : Rennes, Nantes, Bordeaux, Lyon, Angers. Depuis 1989, notre entreprise vise à la réalisation de projets porteurs d’identité en lien étroit avec nos concepteurs et nos partenaires afin de répondre aux attentes des collectivités ainsi qu’à l’exigence patrimoniale de nos clients. Reconnus pour le soin particulier apporté à l’architecture et à l’urbanisme ainsi qu’à la qualité de nos prestations, nous revendiquons une approche des métiers de l’immobilier à l’échelle humaine, en faveur de la qualité des usages et de la transition écologique, grâce à l’expertise de nos 120 collaborateurs, fortement impliqués dans chacun de nos projets. Nous sommes attachés à préserver l’état d’esprit familial des débuts, fait d’écoute, de partage, d’humilité et de proximité. 

En raison d’une évolution interne, nous recrutons en CDI notre futur(e) assistante(e) administratif(ve) et commercial(e) au sein de notre agence de LYON.

Description du poste

Au sein d’une agence composée de 10 personnes, vos missions seront les suivantes :

• La prise en charge d’un accueil de qualité et de haut niveau des clients et prestataires. Vous aurez la charge du poste d’accueil physique et téléphonique (accueil des visiteurs, réception des appels, prise et transmission des messages, traitement du courrier,..)
• L’assistanat dans la gestion des moyens généraux en liaison avec les services du siège social : gestion des contrats de maintenance du site, gestion et pilotage des interventions des entreprises intervenantes : accueil, suivi des contrats, organisation des rendez-vous.
• L’assistance à la gestion des prestataires informatiques : suivi des interventions, aide administrative à la mise en place des nouveaux outils de gestion.

• L’assistance dans la gestion des offres commerciales en relation avec les clients et les partenaires (réseaux bancaires, agences immobilières,..) : envoi de plans, réponses de premier niveau, envoi de documents règlementaires, relances ;
• L’assistance dans la gestion du CRM, le logiciel de gestion des prospects et clients
• La réalisation de travaux de secrétariat pour l’agence tels que la frappe et la mise en forme de courriers, mise à jour de données et de tableaux de bord, gestion des mails, gestion de planning, l’organisation de réunions et d’évènements internes ;
• En cas de besoin, en appui à l’assistante technique, vous participerez à la gestion d’une partie de la relation clients : prise de contact, suivi des demandes de travaux modificatifs, préparation des livraisons, suivi des SAV, etc.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC+2 ( BTS assistant manager, DUT TC,….) 
• Vous être doté(e) d’un réel sens du contact 
• La suite office n’a plus de secret pour vous 
• La rigueur et la polyvalence sont deux qualités qui vous définissent 

Rejoignez le GROUPE LAUNAY : entreprise familiale en fort développement, qui est très attachée à l’équilibre vie privée-vie professionnelle avec de nombreux avantages : 

• Salaire attrayant 
• Tickets-restaurant 
• PEE
• Complémentaire santé et prévoyance 
• Une crèche d’entreprise via un partenaire reconnu

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