Chargé de projets F/H

Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?

Depuis 30 ans, Groupe Puce & Plume apporte des solutions informatiques et des prestations de services pour aider ses clients à valoriser et traiter leurs données.

Nos clients nous confient ainsi tout ou partie de leur chaîne de traitement de données depuis la numérisation, la reconnaissance optique et sémantique, l’indexation, l’automatisation et l’optimisation de traitements de documents jusqu’à l’instruction à part entière de leur dossiers métiers.

La richesse de notre activité est double : notre panel de services & de solutions très complet nous permet de comprendre toutes les facettes du métier de nos clients, et nous travaillons simultanément pour de nombreux clients ce qui nous permet d’évoluer sur plusieurs secteurs à la fois.

Puce & Plume est apprécié de ses clients pour son sens du service, sa fiabilité et son agilité. En 6 ans, quintuplé son activité et réalise un chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros avec près d’une centaine de collaborateurs de profil très complémentaires.

Vous avez aujourd’hui l’opportunité de participer et d’accélérer cette révolution en rejoignant une équipe de professionnelles, à taille humaine, en tant que chargé de projets (H/F).

Description du poste

A votre arrivée, vous disposerez d’une formation de plusieurs mois sur nos différents métiers, les cadres légaux et règlementaires qui concerne ces prestations.

Sous la responsabilité du Responsable du service, vous aurez ensuite la charge du pilotage complet de nos différents projets. Vous serez l’interface entre le client et les différents services internes ou externes, en respectant les contraintes de budget et les exigences des plannings.

A la signature de la commande client, vous participez à la mise en production des projets à partir du cahier des charges et de la fiche projet :

• Appréhender le contexte des projets, leurs jalons, leurs spécificités techniques, et établir les prérequis et une estimation des temps de traitement par tâches,
• Organiser le lancement du projet avec les opérateurs désignés,
• Gérer la relation clients dans le cadre d’une opération : coordination planning, attentes du client…,
• Déterminer le planning interne en fonction du planning client, assurer le découpage du projet en tâches,
• Animer les interventions avec le client, le conseiller sur l’organisation de l’opération, apporter une expertise métier et être force de proposition sur l’organisation de l’opération,
• Contrôler que les livrables sont livrés dans les délais et dans le budget alloué, arbitrer le cas échéant si des alertes sont remontées,
• Coordonner les travaux sur son projet et contrôler la conformité des livrables,
• Assurer un reporting de son activité auprès du Responsable de service,
• Remonter des idées d’innovation et des informations marché, contribuer à l’amélioration continue et à l’évolution des solutions.

Pendant la phase de mise en production et jusqu’à l’atteinte des objectifs du projet :

• Assurer le suivi de la production des sous-traitants (qualité, délais),
• Consolider les KPI quotidiens/hebdomadaires/mensuels du projet (volumes, cadences, taux de réfection, délais) et rapporter au Responsable du service,
• Proposer des solutions d’optimisation de la production,
• Participer à la finalisation des livrables avant la livraison au client.

Profil recherché

Ce que nous apprécierons chez vous :

• Vos 2 à 3 ans d’expériences dans un poste de gestion de projets, par exemple dans une société de conseil ou d’ingénierie, où vous aurez suivi avec agilité plusieurs projets en parallèle,
• L’aptitude à modéliser avec rigueur des solutions, développée depuis votre formation initiale,
• Votre goût du chiffre et votre pragmatisme pour optimiser la gestion projet,
• Votre sensibilité client pour toujours mieux les servir, tout en vigilant l’évolution des engagements contractuels,
• Votre aise dans l’utilisation courante des outils bureautiques Word, Excel, Powerpoint.

Vous êtes habitué à gérer des projets complexes, embarquant plusieurs prestataires et comprenant des deadlines. Polyvalent, vous avez le recul nécessaire à gérer plusieurs projets en parallèle.

Doté d’un excellent relationnel et de qualités d’écoute, vous faites preuve de rigueur et d’autonomie dans l’exécution de votre mission. Vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public.

Permis B nécessaire pour des déplacements occasionnels chez clients et fournisseurs.

Poste basé à Paris 12^ème vous serez amené à vous rendre sur nos différents sites en Région Parisienne.

Salaire Brut annuel : entre 33k et 36k€, selon la formation, l’expérience et les qualifications supplémentaires.

Réf: db82a27f-a924-4b04-b1c1-6475ee721e89