Senior Manager transformation digitale (H/F)

L'entreprise

Spécialisée en dématérialisation de processus métiers, Puce & Plume est l’un des rares acteurs capables d’intervenir à la fois sur les phases de conseil en transformation digitale, de développements informatiques innovants et de prestations externalisées (numérisation,  traitement de données et gestion déleguée). Ce positionnement original lui permet d’accompagner avec une réelle agilité des ETI dans la refonte globale de leur modèle et de leur marché.   

L’entreprise accompagne ses clients en tant que conseil en expression de besoin et en conduite du changement. Elle est ensuite capable, en tant que développeur et intégrateur de solutions applicatives complexes, de proposer des solutions embarquant IA et process automation dont l’ergonomie UI/UX est optimisée afin de simplifier et d’améliorer les Services en ligne, le partage des données (GED), les workflows et la sauvegarde des datas clés (SAE). 

Puce & Plume est apprécié de ses clients pour sa capacité à enrichir leur offre de valeur, pour son innovation agile, pour son sens du service et pour sa fiabilité. En 6 ans, l’entreprise a quintuplé son activité et elle réalise un chiffre d’affaires de plus de 10 millions d’euros avec plus de 150 collaborateurs aux profils très complémentaires.

Afin de soutenir notre développement et d’accompagner, toujours au plus près, les besoins de nos clients, nous souhaitons embarquer dans notre équipe un Consultant sur des projets de transformation digitale.

Description du poste

Votre mission principale sont les suivantes : 

• Développer le pôle conseil : Participer au développement du groupe en incarnant et en développant la branche conseil du groupe.
• Faire émerger les besoins de transformation exprimés par nos clients (besoins qui nécessitent d’être précisés tant sur le plan fonctionnel que technique). Une fois les projets gagnés, vous coordonnez les mises en œuvre avec le soutien du Pôle Conseil et des directions métiers concernées.

Au quotidien, vous conduisez les missions suivantes :

• Conseiller nos clients, en les aidant dans leur problématique tout en développant la relation commerciale pour notre groupe.
• Diriger ou participer à la direction des projets, leur pilotage et gérer l’anticipation des risques associés 
• Développer une posture d’influenceur au travers de workshop et interventions que vous conduirez

Profil recherché

Un profil bac+5, justifiant d’une expérience de 5 ans dans le conseil, le pilotage d’équipes et de projets, sur des sujets de transformation digitale.

Nous apprécierons chez vous vos qualités organisationnelles, votre fiabilité, et votre capacité à anticiper les risques, qualités que vous aurez développées dans des environnements multi sectoriel.

Dans votre relationnel client, vous adoptez une posture de facilitateur, doté d’un esprit d’écoute, de synthèse, et d’une force de conviction fondée sur une vraie pratique de la transformation digitale vous permettant de développer la relation client.

Ce qui fera la différence :

• Vous avez réalisé avec succès des missions « transverses» qui requièrent des compétences à la fois organisationnelles, fonctionnelles et techniques.
• La capacité à travailler dans une organisation agile.
•  Vous avez une expérience avérée dans le conseil vous ayant permis de développer votre sens du développement commercial (Client account management)

Le poste est basé à Paris, des déplacements occasionnels sont à prévoir.

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