Assistant commercial Export en alternance F/H

Type de contrat :  Alternance - 12 mois
Temps de travail :  Temps partiel
Localisation :  Roissy-en-France

L'entreprise

RAJA, n° 1 en Europe de la distribution B2B de solutions d’emballage, fournitures et équipements aux entreprises réalise un chiffre d’affaires de 631 M€ en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de près de 2 000 collaborateurs basés dans 18 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en près de 65 ans un groupe européen leader sur son marché, ambitieux, fier de ses valeurs, engagé et en forte croissance tant en France qu’à l’International.

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe !

Description du poste

Au sein du pôle Export de notre Centre de Relation Clientèle, vous gérez, en étroite collaboration avec la Commerciale Sédentaire, la prise en charge des actions commerciales et opérations de suivi et relation client. Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil, conseil et prise en charge des demandes de nos clients (demandes téléphoniques, fax
et mails)
- Enregistrement, traitement et optimisation des commandes clients
- Enregistrement et traitement des commandes de nos filiales
- Traitement des réclamations clients
- Suivi de la relation avec les transporteurs internationaux : conditions commerciales

Profil recherché

En 3e / 4e année de formation en alternance en Commerce International, vous justifiez d’une première expérience de stage réussie au sein d’une activité commerciale export, idéalement dans un environnement B to B. Vous avez acquis une bonne connaissance des normes spécifiques aux marchés internationaux (douane, transport…) et maîtrisez l’anglais commercial à l’oral comme à l’écrit. 

Sens commercial et du service, très bonne capacité rédactionnelle, aisance relationnelle, réactivité et organisation sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.

Vous serez accompagné par une formation interne de 4 à 6 mois à nos produits, à nos méthodes de vente et à notre système d’information.

Réf: fa182fe9-8096-40f7-9e11-08d6df58110b


Le poste n'est plus à pourvoir.

Autres emplois chez GROUPE RAJA

Retourner sur le site du Groupe Raja

Accéder au site web