Chef de Projet Tooling Marketing et Merchandising Digital F/H

Type de contrat :  CDI
Temps de travail :  Temps plein
Localisation :  Tremblay-en-France

L'entreprise

Rejoignez RAJA, numéro 1 européen de l’équipement aux entreprises.

Le groupe s'est imposé comme un leader sur ses marchés s’illustrant par sa passion du service et du client, sa dynamique d'innovation et par le savoir-faire de ses collaborateurs.

Le groupe se développe à l’international et accélère sa transition vers le digital.   

Vous êtes sensible à la satisfaction des utilisateurs, vous savez les accompagner en leur apportant les solutions adéquates et un véritable conseil d’expert, même dans des situations techniques complexes ?

Dans un environnement multiculturel, vous aimez être en relations quotidiennes avec les équipes des différents pays européens ?

Venez rejoindre une équipe WEB, jeune et dynamique, dans un groupe solide avec des valeurs humaines et une forte culture d’entreprise.

Description du poste

MISSIONS

Vous pilotez et développez les outils du Digital utilisés sur l’ensemble des sites e-commerce desktop et mobile du groupe : personnalisation, recommandation produit, abandon de paniers et visites, avis clients et produits, moteur de recherche, chat, …

 

Principales responsabilités       

  • Analyser les besoins et les résultats pour définir les roadmaps, gérer les partenaires, identifier les opportunités et recommander des solutions.
  • Mettre en place les structures et les règles de fonctionnement : méthodes, outils de pilotage, indicateurs, objectifs, documentation….
  • Coordonner les différents acteurs interne (équipes digitale, IT, marketing, contenu, ventes, les filiales) et externe (agences et partenaires) .
  • Implémenter et gérer au quotidien les outils pour le groupe : mettre en place des optimisations en relation avec les filiales.
  • Gérer et soutenir les initiatives et demandes des filiales.
  • Piloter les roadmaps et les optimisations en mode test & learn.
  • Lever les alertes et proposer des solutions.
  • Suivre tous les résultats, et proposer des optimisations suite aux analyses.
  • Challenger les outils en place et être force de propositions.
  • Former les nouveaux arrivants sur les outils.
  • Accompagnement au changement (rédaction de la documentation, animation des formations, suivi auprès des filiales…).

Profil recherché

De formation marketing, digitale ou Data, vous disposez de 3 ans d’expérience comme e-merchandiser ou consultant web marketing.

Savoir-faire 

  • Excellente culture digitale et des problématiques liées à un site e-commerce.
  • Compréhension et connaissances de bases techniques (html, css, js..).
  • Maîtrise de Google Analytics.
  • Bonne compréhension de la méthode agile.
  • Expérience significative dans la conduite de projet (planning, gestion des priorités…).
  • Maîtrise courante de l’anglais.
  • Qualités relationnelles.
  • Capacité à s’adapter rapidement à ses interlocuteurs.
  • Esprit d’équipe.
  • Etre à l’aise dans le partage et la coordination, 

Savoir-être

  • Qualités relationnelles.
  • Capacité à s’adapter rapidement à ses interlocuteurs.
  • Esprit d’équipe.
  • Etre à l’aise dans le partage et la coordination.   
  • Organisé(e), rigoureux(se), autonome et curieux(se).
  • Esprit d’analyse et de synthèse.
  • Force de proposition, fiabilité.
  • Savoir identifier les priorités et maintenir l’équilibre entre objectifs à court terme et objectifs à long terme.
  • Savoir écouter, posséder un sens de la communication, de la négociation et de la diplomatie.
  • Sens du détail.
  • Énergique en sachant travailler sur plusieurs projets en même temps.


Réf: fb081bf6-fc3e-4976-c238-08d67183c4c6


Le poste n'est plus à pourvoir.

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