Apprenti .e conseiller commercial F/H
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Type de contrat : Alternance - 2 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Roissy-en-France
L'entreprise
RAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements industriels, réalise 1,8 milliard d’euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en 70 ans un groupe ambitieux, fier de ses valeurs, engagé et en fort développement tant en France qu’à l’International.
Rejoindre RAJA, c’est :
- Intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination (Raja est signataire de la charte diversité et distinguée "entreprise engagée pour la diversité" par le magazine Capital en 2023).
- RAJA France figure parmi les meilleures entreprises en France en matière d’égalité entre les femmes et les hommes avec un Index Egalité Professionnelle de 92/100 en 2023.
- RAJA France nommé au classement CAPITAL des meilleurs employeurs 2024 dans la catégorie « Commerce de gros »
Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe !
Description du poste
Au sein de notre Centre de la Relation Client, ni discours ni durée d’appel imposés : la satisfaction
client avant tout. Toujours plus à l’écoute, grâce à son expertise technique, notre équipe propose des
solutions personnalisées au plus près des besoins de nos clients. Ses meilleurs atouts sont sa
gentillesse, sa passion du client, son expertise produit et sa capacité à trouver des solutions.
Rattaché à un superviseur vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels de nos clients et répondre à leurs demandes
- Enregistrer leurs commandes
- Conseiller et développer les ventes en apportant une qualité de service optimale.
Profil recherché
De formation Bac +2, vous justifiez d’une première expérience réussie de la vente par téléphone auprès d’une clientèle de professionnels.
Sens de l’écoute, qualités commerciales, dynamisme, sens du service et du conseil technique sont indispensables pour réussir .
Avantages Raja :
- Mutuelle / prévoyance (prise en à charge à 83% par RAJA)
- Tickets restaurant - valeur faciale de 11,50€ (60% à la charge de l’employeur / 40% à la charge de l’alternant) / Restaurants inter-entreprises)
- Prime de transport de 300€/an OU remboursement du Passe Navigo à hauteur de 75%/mois.
- Primes de participation et intéressement sous conditions d'ancienneté
- CSE : chèques vacances, places de cinémas, parcs d'attractions et plein d'autres avantages...
- Chèque CESU 300 €
- Programme RAJASport (accès gratuit à notre salle de sport) + une activité sportive gratuite (boxe anglaise, yoga, cross-fit...)
- Esthéticienne, coiffeur, ostéopathe (avec une participation)
- Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde)
- Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine du développement durable...)
Réf: 8ac0681e-ddb2-41f9-beed-fe49d703a178
