Ingénieur / Ingénieure de production e-commerce F/H

L'entreprise

Le Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays, nous servons près de 2 millions de clients et réalisons un chiffre d’affaires de 1,7 milliard d’euros. Fondé en 1954, RAJA est un pionnier du e-commerce et de la distribution multicanale, fidèle à ses valeurs d’engagement, de service et de proximité

En rejoignant RAJA, vous intégrez :

• Un employeur reconnu parmi les meilleurs employeurs 2024 du magazine Capital.
• Un acteur de la transition environnementale, classé parmi les 200 entreprises françaises « leaders de l’innovation 2024 » par les Echos et Statista.
• Un acteur de l’égalité professionnelle avec un Index de 92/100 en 2024.
• Un environnement inclusif et engagé, signataire de la charte diversité, avec un engagement fort et une démarche proactive en faveur des politiques handicap

Rejoindre RAJA, c’est faire partie d’un groupe dynamique, rayonnant en France et en Europe.

Venez exprimer votre talent au sein d’une entreprise qui valorise l’engagement, l’excellence et l’esprit d’équipe !

Rôle et Missions

Au sein de la Digital Factory constituée de plus d’une vingtaine d’expertises du Digital, l’ingénieur(e) de production assure le bon fonctionnement opérationnel des environnements de production des plateformes e-commerce de Groupe. Il/Elle veille à maintenir la qualité de service. Il/elle maîtrise le plan de production des plateformes e-commerce. Il/elle préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la partie production OPS.

Missions :

• Gérer les actions de maintenance, d’imports/exports
• Maintenir en condition opérationnelle les plateformes e-commerce en production en veillant au respect des normes
• Assurer le lien entre les métiers et la production dans une approche DevOps
• Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les plateformes en production en coordination avec les équipes de Développement, TMA et Infrastructures
• Etablir et mettre à jour la documentation technique des opérations
• Valider et réaliser les mises en production de correctifs / nouvelles fonctionnalités
• Mesurer la qualité de service et de performance des plateformes du groupe
• Implémenter les procédures et participer à la définition de plan de reprise des activités (PRA) et plan de continuité des activités (PCA)
• Planifier et contrôler les traitements et sauvegardes
• Assurer un support technique aux utilisateurs (2^ème et 3^ème niveau)
• Être à l’écoute des besoins métiers et être force de proposition sur des évolutions éventuelles auprès de son manager

Convaincu que vous êtes la bonne personne pour ce poste ?

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Profil

Profil :

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

• Ecosystème d’une plateforme e-commerce ( WAF, Load balancer, CDN, SGBD (Oracle), Linux, Serveur Web, Apache Tomcat) ), Microsoft Azure, outils de transfert de fichiers (SFTP, PuTTY).XML, SQL, PL/SQL
• Suite Atlassian (Jira, Confluence), outils de monitoring (Dynatrace, Site 24x7), Teams.
• Connaissance de l’architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du SI
• Maîtrise des normes et procédures de sécurité

L’anglais est nécessaire pour ce poste

Autres avantages Raja :

• Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours/ semaine
• Participation et intéressement
• Mutuelle / prévoyance
• Des tickets restaurant, une cantine équipée et un traiteur sur place
• Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe
• Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde)
• Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche…
• Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable…)

Réf: 79dc24b8-043e-494b-8c62-08da26b677be