Responsable RUN Groupe F/H

L'entreprise

RAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements industriels, réalise 1,8 milliard d’euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en 70 ans un groupe ambitieux, fier de ses valeurs, engagé et en fort développement tant en France qu’à l’International.

Rejoindre RAJA, c’est :

• Intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination (Raja est signataire de la charte diversité et distinguée "entreprise engagée pour la diversité" par le magazine Capital en 2023).
• RAJA France figure parmi les meilleures entreprises en France en matière d’égalité entre les femmes et les hommes avec un Index Egalité Professionnelle de 92/100 en 2023.
• RAJA France nommé au classement CAPITAL des meilleurs employeurs 2024 dans la catégorie « Commerce de gros » 

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe !

Missions

En tant que Responsable Run E-Commerce Groupe, vous supervisez et assurez le bon fonctionnement opérationnel des environnements de production des plateformes E-commerce du Groupe.

Vos missions principales :

- Management d’équipe : recrutement, formation, développement et accompagnement des équipes

- Définition et déploiement d’une politique de monitoring technique en mettant en place des KPIs, des seuils de vigilance et d’alerte, et en les relayant en interne

- Assurer une capacité de réponse en cas d’incident : modalités de permanence, préparation des équipes, pilotage de cellules de crise le cas échéant

- Aider à la sécurisation de la plateforme lors de ses évolutions : pré-requis, lien avec le responsable de pôle et le prestataire en charge de la plateforme, définition des besoins techniques en termes de QA et de cas de tests

Profil

De formation bac+3 à +5 avec une spécialisation IT.

Expérience d’au moins 5 ans dans la maintenance d’une plateforme e-commerce et en management est impérative.

La connaissance de l’écosystème d’une plateforme e-commerce est requise (WAF, Load balancer, CDN, Reverse proxy, BDD (Oracle), Linux ou Microsoft Azure)

Vous connaissez : Suite Atlassian (Jira, Confluence), outils de monitoring tels que Dynatrace, Site 24x7, Teams.

Vos qualités : esprit d’équipe et leadership, rigueur, aptitude managériale, excellente capacité de communication et du sens du service client.

La maîtrise opérationnelle de l’anglais, à l’écrit et à l’oral est indispensable.

Avantages Raja :  

• Un accord Télétravail (2 jours) 
• Participation et intéressement 
• Mutuelle / prévoyance 
• Des tickets restaurant, une cantine équipée et un traiteur sur place 
• Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe 
• Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde) 
• Autres : Chèques vacances, chèques cadeaux, Crèche… 

Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable…)

Réf: 4befe07c-31bf-45a1-73ff-08d9e4d5fcba