Technicien réseaux et télécoms F/H

Description de l'entreprise

Welcom Pro est partenaire Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Bénéficiez de la solidité d’un groupe implanté, tout en conservant son identité et sa stratégie commerciale !

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, portée par les valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche d'un Installateur de solutions en téléphonie d'entreprise.

Rattaché(e) au Responsable du service technique, vos missions principales sont les suivantes :

• Installer et configurer des systèmes téléphoniques IP, analogiques ou numériques selon les besoins du client
• Monter et raccorder des équipements, y compris les téléphones, les commutateurs, les routeurs, les câbles.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes de téléphonie.
• Effectuer des réparations et des mises à jour matérielles ou logicielles.
• Mettre en œuvre des solutions de dépannage pour minimiser les interruptions de service.
• Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des téléphones et des fonctionnalités téléphoniques.
• Préparer des rapports d'intervention
• Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes
• Fournir un support technique aux utilisateurs en cas de problèmes sur les installations livrées

Profil recherché

• Vous avez un première expérience sur des missions similaires (min 2 ans).
• Vous êtes capable de diagnostiquer et résoudre les problèmes de téléphonie de manière efficace
• Vous êtes idéalement formé sur les produits Alcatel, 3CX et Centrex
• Vous avez des connaissance dans les protocoles réseau, les architectures et les normes TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN
• Vous avez acquis des bases en gestion des équipements réseau tels que les commutateurs, les routeurs et les pare-feu
• Vous avez une bonne communication et aimez travailler en équipe
• Vous avez le souci du détail et des aptitude à travailler de manière autonome
• Vous êtes titulaire du permis B (déplacements réguliers sur la région)

Contrat et avantages:

• CDI 39h
• Du lundi au vendredi
• Rémunération SMIC
• Primes d'intéressement
• Véhicule
• Frais de déplacement

Réf: 641be986-ab76-4579-9357-f68de780dfcf