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Téléopérateur F/H

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Publiée le 16/09/2026

  • Etablissement :  Welcom Pro

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Vichy

  • Salaire 22404 EUR (€) - 28000 EUR (€) / an

Description de l'entreprise

Welcom Pro est un spécialiste des télécoms d’entreprise depuis 2012 et partenaire de Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Avec ses 8 agences, l’enseigne accompagne les professionnels dans leurs besoins en téléphonie, internet, réseaux et solutions de communication.

 

Grâce à ses différents partenariats et à son expertise, Welcom Pro propose des solutions adaptées aux enjeux des entreprises, tout en conservant une approche de proximité et personnalisée.

 

Rejoindre Welcom Pro, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.

Description du poste

Au sein de notre agence Welcom Pro située à Vichy (03), nous recherchons un(e) Téléopérateur(trice) (H/F) pour renforcer notre équipe.

 

Rattaché(e) au Directeur des Ventes, vous aurez pour principales missions :

  • Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
  • Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
  • Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
  • Réaliser des appels sortants BtoB (bases de données clients & prospects fournis)
  • Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
  • Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
  • Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
  • Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
  • Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.

Profil recherché

  • Formation Bac à Bac+2 en vente ou relation client
  • 1 à 2 ans d’expérience en vente, téléprospection ou relance clientèle BtoB
  • Aisance relationnelle, écoute et sens de la communication
  • Capacité à gérer les objections et les challenges
  • Une première expérience en téléphonie est un plus

Compétences clés :

  • Prospection téléphonique
  • Suivi et gestion des appels
  • Qualification des besoins prospects

Contrat :

  • CDI - 35h
  • Amplitude horaire: 8h30-17h00
  • Rémunération (fixe+variable) : 22 404€ - 28 000€ (brut/an)
  • Mutuelle d'entreprise

Avantages :

  • Evolution interne possible
  • Avantages Groupe SEDADI (17 marques)

Prise de poste : Septembre 2026

Réf: 579a1d90-8d07-4b42-ae2f-86a3f75dda54

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Téléopérateur F/H

Welcom Pro
CDI
Temps plein
Vichy
22404 EUR (€) - 28000 EUR (€) / an

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Groupe Sedadi, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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