Assistant(e) Commercial(e) F/H

Qui sommes-nous ?

La société SILL SAS, site historique du Groupe SILL, a été créé en 1962 par les familles fondatrices FALC’HUN et LEON. Au fil des années, la société s'est diversifiée dans diverses activités telles que le Beurre et la Crème, la Poudre de lait, les potages, jus de fruits et l'alimentation infantile.

Aujourd'hui la société SILL SAS compte plus de 300 salariés qui tous les jours mettent en oeuvre leur savoir faire pour fabriquer des produits de qualité.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous réalisez le traitement commercial et administratif pour le compte des différents services commerciaux (GMS MN, GMS MDD et Copack, RHD, Export).

Vos missions principales seront de : 

• Répondre aux demandes administratives des clients (fiches techniques/logistiques, cahiers des charges, certificats…)
• Réaliser l’interface entre les différents services pour la rédaction ou l’envoi des documents
• Gérer et actualiser les bases de données, les tarifs annuels, les offres export et les cotations mensuelles, sur demande des commerciaux
• Gérer les contrats commerciaux (suivi/archivage) MN + MDD
• Gérer l’envoi des fiches produits physiques ou dématérialises aux clients (permanent + promo).
• Faire la centralisation des prévisions des ventes sur la base des informations transmises par les différents services commerciaux
• Suivre le traitement des commandes, les modifications/arrêts des emballages, les délais et les statistiques de ventes
• Préparer les dossiers de présentation pour les réunions et les rendez-vous clients
• Réception, traitement et suivi des non-conformités et des réclamations et litiges.
• Réaliser les statistiques pour les commerciaux
• Réaliser l’accueil téléphonique en l’absence ou en support des commerciaux
• Réaliser divers travaux de secrétariat : prises de rendez-vous, préparation de courriers, création ou mise en forme des offres ou fichiers, préparation des argumentaires, suivi et archivage des contrats et dossiers

Profil recherché

De niveau Bac + 2 avec une première expérience, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
La maîtrise de l’anglais serait un plus.

• Idéalement, connaissance des circuits et réseaux de distribution (GMS, RHD,…)
• Rigueur, organisation, réactivité, sens du service

Réf: 0e5c16cf-8502-482b-d3b4-08d7aec788e8