Floor Captain - Site Servier à Suresnes - 35h - Prise de poste le 12/01/2026 F/H

L'entreprise

Entreprise en hyper croissance, Haveagooday réinvente la vie au bureau.

Présente à Paris, Lille et Lyon, la mission d'Haveagooday est claire : transformer les espaces de travail en lieux de vie chaleureux, dynamiques et inspirants.

Nous collaborons avec des clients prestigieux – grandes entreprises, groupes immobiliers et espaces de coworking – pour améliorer la qualité de vie des salariés.

Description du poste

Vos missions au quotidien

En tant que Floor Captain, vous assurez un service d'étages inspiré de l'hotellerie. Vous devenez le (la) référent(e) connu(e) et reconnu(e) de vos résidents d'étages, le (la) garant(e) de la fluidité et du confort au quotidien.

Missions

• Présence visible et proactive, échanges avec les résidents.
• Ravitaillement : machines à café, agoras, fontaines, zones de convivialité.
• Mise en ordre des espaces communs : agoras, espace détente, points print, clean corners.
• Détection proactive d’incidents : mobilier, lumières, IT basique, clim, propreté.
• Gestion des signalements via Smile : création tickets, suivi, relance.
• Renfort Event Officer (selon besoin) : mise en place de mobilier pour séminaires, réunions, événements internes.

Contexte de travail : Au sein du siège monde du Groupe Servier, vous êtes à l'aise avec les échanges en anglais. 

Profil recherché

Vous avez l’âme d’un(e) hôte/hôtesse parfait(e) et souhaitez faire la différence chaque jour :

• Sens du service exceptionnel : Vous aimez rendre les gens heureux et savez anticiper leurs besoins.
• Attitude positive : Enthousiaste, dynamique et souriant(e), vous apportez de l’énergie partout où vous passez.
• Organisation et fiabilité : Rigoureux(se), fiable et investi(e), vous excellez dans la gestion des priorités. Vous êtes proactif(ve) et faites preuve d’autonomie.
• Valeurs partagées : Vous êtes aligné(e) avec les valeurs de convivialité, d’excellence et d’innovation de Haveagooday.
• Polyvalence : Vous êtes capable de faire preuve de polyvalence et d’effectuer différentes tâches.
• Équipe : Vous avez le sens du travail en équipe. Vous devrez parfois travailler en binôme et adapter votre manière de travailler aux autres.

Chez Haveagooday, nous croyons en l’égalité des chances. Notre politique handicap vise à favoriser l’inclusion des talents sans distinction. Ainsi, les candidatures de personnes en situation de handicap sont les bienvenues et seront étudiées avec attention.

Ensemble, construisons un environnement professionnel ouvert et bienveillant.

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