Business Analyst Unica F/H

L'entreprise

HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. 

HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». 

Description du poste

Nous cherchons un Business Analyste Unica pour accompagner notre client du secteur des assurances dans ses enjeux de développement et de croissance. La mission est à pourvoir rapidement et est située à Paris.

Le Business Analyst Unica sera responsable de l'accompagnement des métiers sur les projets, en particulier dans le domaine du marketing. Le candidat assurera l'assistance métier pour les campagnes marketing, la gestion des comptes utilisateurs, et le paramétrage de l'outil Unica, y compris la configuration de scripts pour répondre aux besoins spécifiques du métier.

De plus, le Business Analyst maintiendra une relation étroite avec la Production Informatique pour garantir le bon fonctionnement de l'outil, les environnements, les batchs et les bases de données. Il sera également en contact avec l'éditeur pour l'ouverture et le suivi des tickets d'incidents. Enfin, le candidat gérera des projets, notamment la mise en place de nouveaux besoins de la direction Marketing liés à la gestion des leads, en utilisant l'outil Journey Builder.

•    Accompagner les métiers sur les projets liés au marketing.

•    Assister les équipes métier dans la planification et l'exécution des campagnes marketing.

•    Paramétrer l'outil Unica et configurer des scripts pour répondre aux besoins spécifiques du métier.

•    Collaborer avec la Production Informatique pour garantir le bon fonctionnement de l'outil, des environnements, des batchs et des bases de données.

•    Gérer la relation avec l'éditeur, y compris l'ouverture et le suivi des tickets d'incidents.

•    Mener des études et mettre en place de nouveaux besoins de la direction Marketing en utilisant l'outil Journey Builder.

Profil recherché

•    Maîtrise et utilisation fonctionnelle et technique du CRM Marketing Unica et de son module Deliver.

•    Maîtrise de l'outil Unica et de ses modules (fonctionnel et technique).

•    Connaissance de l'outil Journey Builder.

•    Bonne connaissance des métiers du marketing, en particulier en ce qui concerne la connaissance client.

•    Un Anglais technique est requis.

Réf: 8a039fbc-0d2c-4d1a-a1ba-b5da01a4c868