Consultant Fonctionnel Dynamics CRM F/H

L'entreprise

Dimood, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numérique.

Nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de nos offres, notre expertise et notre esprit d'innovation.

Nous sommes hautement certifiés et reconnus par Microsoft comme un partenaire stratégique de dimension européenne.

Nos 320  collaborateurs, répartis sur 3 pays, participent activement au développement de solutions innovantes pour nos clients (basées sur les technologies Microsoft suivantes : Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform, Azure).

Notre entreprise à taille humaine s'attache à vous offrir de belles opportunités de carrière dans un contexte international.

Description du poste

Au sein de l’équipe intégration ISATECH, vous serez chargé de mettre en place de nouveaux outils de CRM chez nos clients. 

Pour y parvenir, vos missions seront les suivantes :

• Analyser les besoins de nos clients, tout en étant force de proposition
• Rédiger les différentes caractéristiques fonctionnelles puis paramétrer, en fonction, les modules de la solution Microsoft Dynamics CRM
• Réaliser les tests, afin de s'assurer du bon fonctionnement de la solution
• Accompagner les utilisateurs au changement en les formant à l'outil

Vous l'aurez compris, vous serez un acteur à part entière de nos projets d'intégration de la solution Microsoft Dynamics CRM, de l'analyse jusqu'au déploiement !

Compétences requises

Doté(e) d’une 1ère expérience sur une solution CRM, vous êtes issu(e) d’une formation supérieure dans le domaine du marketing ou du commerce.

Vous avez des connaissances approfondies sur les processus de vente, de marketing et du service et souhaitez les mettre en application chez nos clients

Vous aimez les challenges, travailler en équipe  ? Vous n'aimez pas la monotonie ? N'hésitez plus, cliquez sur "postulez" et venez vite nous rejoindre ! 

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