Consultant Support Dynamics AX (H/F)

Type de contrat :  CDI
Temps de travail :  Temps plein
Localisation :  Nantes

L'entreprise

Dynamique et ambitieuse, Isatech a plus de 30 ans d'expérience dans le secteur des Systèmes d'Information et logiciels de gestion.  

Nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de nos offres, notre expertise et notre esprit d’innovation. 

Elus « inner circle de l’année 2016 » par Microsoft Dynamics, nous sommes hautement certifiés et reconnus sur la plateforme Microsoft. 

Nos 210 collaborateurs participent activement au développement de technologies innovantes (Solutions Microsoft Dynamics, Business Intelligence, Cloud…).  

Notre entreprise à taille humaine s’attache à vous offrir de belles opportunités de carrière.  

Description du poste

Au sein du Centre de Services,  vous serez chargé(e) des demandes des clients utilisant notre ERP Dynamics AX.

  • Vous analyserez les problématiques et serez force de proposition pour y répondre. 
  • Vous assurerez le devoir de conseil en optimisant les développements.
  • Vous vous impliquerez dans la relation avec les clients en recherchant leur meilleur niveau de satisfaction. 
  • Vous serez le garant du respect des engagements des contrats de support et d’optimisation.
  • Vous serez également amené(e) à former les utilisateurs à distance et à intervenir ponctuellement dans le cadre de Contrats de Services d’Optimisation chez le client.

Compétences requises

Vous avez le sens du client? Vous marquez déjà un point !

Idéalement, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur l’ERP Dynamics AX.

Vous avez  des compétences fonctionnelles et des connaissances techniques, ainsi que de la méthodologie en développement (ex : capacité à tester les solutions et maîtrise du modèle de données).

Vous êtes doté(e) d’une bonne écoute, de facilité de communication (orale comme écrite), vous êtes méthodique, réactif. 

Rejoignez-nous !

Langues : Maîtrise de l’anglais nécessaire
Mobilité : déplacements ponctuels
Rémunération : à négocier selon profil

Réf: ba780828-9210-47a7-9c8f-39b0970d5966


Le poste n'est plus à pourvoir.

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