Consultant(e) technico-fonctionnel CRM Microsoft Dynamics 365 F/H

L'entreprise

Dimood, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numérique.

Nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de nos offres, notre expertise et notre esprit d'innovation.

Nous sommes hautement certifiés et reconnus par Microsoft comme un partenaire stratégique de dimension européenne.

Nos 320  collaborateurs, répartis sur 3 pays, participent activement au développement de solutions innovantes pour nos clients (basées sur les technologies Microsoft suivantes : Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform, Azure).

Notre entreprise à taille humaine s'attache à vous offrir de belles opportunités de carrière dans un contexte international.

Description du poste

Au sein de l’équipe intégration, vous serez chargé(e) de mettre en place les solutions CRM chez nos clients.

En nous rejoignant, vos missions seront les suivantes :

• Travailler à la conception des solutions répondant aux besoins de nos clients
• Analyser les besoins de nos clients, tout en étant force de proposition
• Rédiger les différentes caractéristiques fonctionnelles puis paramétrer, en fonction, les modules de la solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
• Réaliser les tests, afin de s'assurer du bon fonctionnement de la solution
• Accompagner les utilisateurs au changement en les formant à l'outil

Vous l'aurez compris, vous serez un acteur à part entière de nos projets d'intégration de la solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, de l'analyse jusqu'au déploiement !

Profil recherché

• Vous avez une bonne compréhension de différents métiers (vente, marketing …) et vous avez une appétence technique ?
• Vous êtes issu(e) d’une formation technique et vous avez une appétence pour les processus métier ?
• Vous avez acquis des connaissances sur les solutions CRM ?
• Vous connaissez le langage JavaScript ?
• Vos sens du relationnel et de la communication sont des atouts ?
• Vous aimez être force de proposition et travailler dans un milieu en perpétuelle évolution ?

Faire partie de la Team ISATECH, c’est…

• Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance qui évolue dans un environnement innovant et un esprit collectif et coopératif.
• Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur et l’entraide.
• Bénéficier d’un plan de carrière personnalisé et évoluer au quotidien.
• Adhérer à une communauté, rencontrer, partager votre expérience avec des experts passionnés et évoluer à leurs côtés.

Les + ISATECH

• Une rémunération attractive : salaire fixe, prime annuelle sur objectifs, prime vacances et intéressement

• Une mutuelle prise en charge à 90%, avec un reste à charge de 6€ pour le collaborateur

• Une participation à l’abonnement aux transports en commun pris en charge à 50%

• Une carte Ticket Restaurant SWILE

• Un CSE actif et dynamique avec une offre importante d’avantages pour les collaborateurs

• Le passage de certifications Microsoft et Sécurité financées à 100% par Isatech

• Télétravail possible 10 jours par mois

• Entre 12 et 16 jours de RTT par an selon les années

• Un environnement de travail agréable : des bureaux modernes et des équipements ergonomiques

• De nombreux évènements fédérateurs, team building, séminaires Isateam etc…)

• Le bureau des sports et le bureau des associations vous attendent 😊

Notre Processus de recrutement

Si ce poste vous intéresse, déposer votre CV !

Dés réception de votre candidature, vous recevrez un accusé de réception par mail et le processus pourra commencer.

Si votre candidature est retenue par Marina, notre chargée de recrutement, elle vous appellera pour faire connaissance avec vous.

Si ce premier échange est réciproquement convaincant, vous serez invité(e) à rencontrer notre manager de l’équipe, et éventuellement un opérationnel expert, qui vous présentera les aspects techniques du poste, l’organisation d’Isatech les projets à venir pour vous aider à vous projeter au sein de l’équipe.

Une fois cet entretien passé, nous pourrons nous positionner avec vous sur votre candidature.

Si vous êtes retenu(e), une proposition d’embauche vous sera adressée à suivre.

Réf: cffac728-6ca1-433a-6866-08d9be294d93