Assistant service clients H/F

L'entreprise

I.CERT, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la certification de compétences, certification des prestataires d’action de compétences, mais aussi autour de la labellisation de maquettes numériques de bâtiments existants

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en CDD de 7 mois, un(e) Assistant(e) service clients H/F.

Au sein de notre équipe sympathique et dynamique, tu as pour missions principales de :

• Accompagner les clients dans l’enregistrement et la planification des examens
• Assurer la gestion d’un parc client
• Assurer le suivi des dossiers
• Effectuer l'envoi des décisions

Profil recherché

Tu corresponds au profil que nous recherchons si :

• Tu es de formation Bac à Bac +2, tu justifies d'une première expérience dans le domaine de la gestion administrative.
• Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e), tu aimes la polyvalence et tu sais gérer plusieurs dossiers à la fois.

Convaincu(e) ? Alors postule vite ! Voici les étapes de ta candidature :

• Premier entretien téléphonique ou visio’ (20min) avec Céline ou Chloé, nos supers Chargées de recrutement !
• Entretien avec ton futur manager
• Tu recevras vite une réponse suite à cet entretien

Les avantages ITGA

• Restauration d’entreprise
• Réduction sur tes loisirs via notre CSE
• Mutuelle d’entreprise familiale
• Prime vacances
• Participation aux bénéfices
• Indemnités kilométriques vélo / Participation aux transports en commun

Réf: 3d7a486e-8c2d-49f1-8e2e-edaecd522c2a