Chargé de Clientèle - Recouvrement F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Grégoire

L'entreprise

Vous souhaitez faire partie de l’aventure ITGA ? Donnez un sens à votre carrière et rejoignez-nous !

Groupe ITGA, Innovateur en fiabilité.

Positionnés sur un marché dynamique en évolution continue, et présents sur tout le territoire par nos 23 implantations et nos 5 filiales, nous sommes spécialisés depuis 1994 dans les problématiques de Santé Publique et de Santé au Travail. Reconnus acteur majeur du secteur des polluants du bâtiment (amiante) et de l’hygiène industrielle, nous avons étendu notre savoir-faire en santé-sécurité et développé notre expertise autour des enjeux du bâtiment durable et de l’environnement.

Forts de notre engagement depuis de nombreuses années auprès de nos clients, nous leurs proposons une offre complète de produits et services, adaptée à leurs besoins (Stratégie d’échantillonnage, Prélèvements et Analyses, Formation-Certification, Progiciels, Matériel de mesure, Conseil, Edition…), le tout par une expertise reconnue (démarche qualité).

Impliqués à nos côtés dans des projets motivants, portés par notre volonté d’innovation et partageant nos valeurs (la dimension humaine, l’engagement, l’intégrité, l’audace, …), nos 1000 collaborateurs sont acteurs de challenges passionnants leur permettant d’évoluer dans un environnement dynamique et de développer une réelle expertise métier.

Rejoindre ITGA c’est l’opportunité d’intégrer votre projet en tant que moteur du développement de l’entreprise.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDI, au sein de notre siège basé à Saint Grégoire (35).

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous avez en charge un portefeuille clients dont vous assurez le recouvrement amiable et le suivi des contentieux avec nos partenaires extérieurs.

Dans cet objectif, vous assurez des relances téléphoniques et écrites (mails et courriers), suite aux retards de paiement de nos clients. Vous établissez les courriers de relance, de mise en demeure et assurez également le suivi des dossiers clients en lien fort avec les équipes commerciales de chacune de nos agences en France.

Votre principal objectif est de minimiser les retards et les pertes, dans un souci de rentabilité, tout en assurant le maintien d'une relation de confiance avec nos clients.

Profil recherché

H/F, de formation BAC à BAC+2, vous bénéficiez d’une expérience dans la relation client (idéalement de Professionnels) ou en recouvrement de factures.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (la connaissance du logiciel SAGE Compta Gestion Commerciale serait un plus).

A la fois ferme et diplomate, votre aisance relationnelle ainsi que vos qualités rédactionnelles sont reconnues.

Votre sens du travail en équipe vous permettra de vous intégrer au sein du service (7 personnes).

Horaires : 9h-12h30 /14h-17h45 du lundi au vendredi.

Avantages : Mutuelle familiale, Restaurant d'entreprise, RTT, Participation aux bénéfices, Prime vacances, ...

Réf: a1e80dcf-d9dd-4f0e-e2a1-08d7c6384d10

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