Commercial(e) - Fidélisation H/F

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Metz

L'entreprise

Le Groupe ITGA, entreprise en fort développement (plus de 980 salariés, 27 implantations en France, 5 filiales), spécialisée depuis 1994 dans les problématiques de Santé Publique et de Santé au Travail est un acteur majeur du secteur des polluants du bâtiment (amiante).

ITGA a étendu son savoir-faire en santé-sécurité et a développé son expertise autour des enjeux du bâtiment durable, de l’environnement et de l’hygiène industrielle, avec une offre globale et adaptée à ses clients (Stratégie d’échantillonnage, Prélèvements et Analyses, Formation-Certification, Progiciels, Matériel de mesure, Conseil, Edition…).

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Commercial(e) Fidélisation H/F en CDI pour notre agence de Metz (57).

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous assurez la commercialisation de l’ensemble de l’offre produits destinés aux diagnostiqueurs immobiliers sur votre secteur (numérique, analyses, matériel, formation, certification, presse, conseil, audit).

Pour cela, vous avez pour missions principales de :

  • Gérer votre portefeuille clients : détection des besoins, relances clients, augmentation du panier moyen
  • Gérer la relation client : phoning clients, réalisation de devis, rendez-vous en face à face à l’agence ou chez le client,
  • Participer aux sessions de formations des clients et saisir des opportunités pour promouvoir l’offre globale
  • Participer des événements nationaux ou locaux : salons, forums, réunions d’information, opérations promotionnelles
  • Suivre les grands comptes nationaux, en local
  • Tenir à jour les outils de reporting et pilotage de fichiers
  • Assurer la veille concurrentielle

Profil recherché

H/F de formation commerciale (Bac +2 à Bac + 3) vous affectionnez les domaines techniques et/ ou digitaux, le conseil et possédez une première expérience significative en commerce B to B.

Doté(e) d’un bon relationnel, votre réactivité et votre capacité à intégrer rapidement notre gamme produit vous permettront de mener à bien votre mission.

Avantages ITGA : CSE, Mutuelle d’entreprise, RTT, participations aux bénéfices, prime vacances, …

Réf: 95c79cac-d160-4dc1-adb5-08d8608480e3

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Commercial(e) - Fidélisation H/F

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Metz

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