Rejoins l'aventure !

Chargé(e) de relation client [PARC DE LOISIRS] F/H

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Mise à jour le 15/07/2026
  • Etablissement :  KOEZIO SAINT PRIEST

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Priest

L'entreprise

Le GROUPE KOEZIO fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 18 ans.

 

Nous accueillons chaque année 130 000 visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons des expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous publics.

 

Rejoignez nos 200 collaborateurs passionnés autour d'un sens commun : Réunir les gens pour renforcer les liens !

Notre sens du collectif est à toute épreuve ; notre audace et notre authenticité sont une force et nous travaillons en toute responsabilité avec un haut niveau de qualité et services.

Tu aimes que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun, rejoins l’aventure KOEZIO !

Description du poste

Tes FUTURES responsabilités chez KOEZIO :

A l’écoute des besoins pour proposer l'offre la plus adaptée, tu es directement responsable de 40% du CA du parc !

Après une période de formation à nos services, produits et méthodes :

  • Tu développes le CA du Parc sur nos cibles professionnelles :

Prospects et clients Entreprises :

Réalisation des devis, ventes additionnelles, animation du panier moyen BtoB, relances, accompagnement des clients lors de leur venue, animation de la satisfaction et du haut niveau de qualité de l'accueil KOEZIO. Pilotage du paiement, facturation, suivi du client avant, pendant, après sa venue.

 

Prospects et clients « BtoI » (Collectivités, écoles, centres de loisirs, centres jeunesse, associations...) :

Animation d'un réseau local, gestion d'e-mailing, campagne de phoning, organisation de journée de découverte chez KOEZIO, animation de la relation avec les Elus à la jeunesse, sport, social. Directeurs de centres jeunesse, grosses associations sportives locales... Tu pilote et anime les outils de CRM, la constitution de Bases de données prospects et clients, le suivi des opérations toute l'année pour garantir l'atteinte de nos objectifs.

Profil recherché

Tu te reconnais dans ce profil :

Tu es diplômé(e) d’une formation à dominante commerciale / ventes.

Mais tu as SURTOUT une personnalité au service d'un métier passionnant :

Très bon orateur, tu aimes négocier et argumenter. Tu es fier quand tu signes un devis ! Tu es passionné par le client et tu es très à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Tu as confiance en toi. Tu sais CONVAINCRE et donner envie. Tu es attaché au détail et à la qualité pour assurer une EXPÉRIENCE MÉMORABLE.

Tu recherches une entreprise qui a du sens et souhaites porter le nôtre: RENFORCER LE LIEN SOCIAL

Nos valeurs (Responsabilité, Authenticité, Audace, Collectif) collent à ta personnalité.

Méthodique et rigoureux(euse), tu as le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper et à décider.

A l'esprit ouvert, curieux, hyper dynamique, tu souhaites rejoindre une société innovante et en croissance.

Et bien sûr, tu es sympa, passionné(e), ambitieux(se)

Réf: 23ae9cb8-264c-4216-f09b-08d97f4f6c50

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Chargé(e) de relation client [PARC DE LOISIRS] F/H

KOEZIO LYON
CDI
Temps plein
Saint-Priest

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Koezio, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 1 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

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