Manager Terrain parc de loisir Indoor KOEZIO F/H

L'entreprise

KOEZIO accueille chaque année environ 150 000 visiteurs par parc dans 5 Villes en France et à Bruxelles. Nous développons des expériences ludiques et des jeux d'aventures tous public : Mission Agents d'Elite, Hors Contrôle, Projet "Discover My Team" pour les team building, etc...

Nous cultivons l’esprit d’équipe, l'humour et la cohésion, en toute sécurité avec un haut niveau de qualité et de services.

Description du poste

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c’est tous les jours différent !

SHIFT MANAGER

Koezio Lille est à la fois un centre de loisirs accueillant des expériences XXL (Agent d'élite et Hors contrôle) mais aussi un lieu de convivialité : Karaoké, pétanque, Afterwork ..

Ton rôle en tant que Manager :

- Tu es le Chef d'orchestre de la journée sur l'exploitation du parc KOEZIO. Tu es le "patron coach" d'une équipe de 5 à 25 personnes que tu animes sur le terrain pendant tes SHIFT (permanences).
Tu intègres, accompagnes et formes ton équipe avec EXIGENCE et BIENVEILLANCE pour les faire réussir !

- Montrer l'exemple, conseiller en donnant du sens et motiver ton équipe !

- Tu devras t'adapter et comprendre les attentes de chacun de nos Clients. Car nous accueillons des milliers de clients différents (centres aérés, famille, entreprises, clients d'afterwork, ..)

- Tu garantis donc une parfaite organisation du parc pour accueillir 150 000 joueurs par an en toute sécurité dans le respect des process du Groupe

- Tu animes ce haut niveau de sécurité et de qualité au quotidien.

- Tu mets en scène l'accueil et la relation client par la mise en place d'un environnement de travail épanouissant.

- Tu as un grand sens du détail, de l'accueil client et de l'amélioration continue.

- Tu as le sens du commerce et de la vente pour faire évoluer le CA de l'entreprise notamment par l'évolution du panier moyen.

- Tu accompagnes le responsable d'exploitation et le directeur du parc pour fédérer, motiver et faire grandir les équipes autour d'un projet annuel commun ambitieux.

- Tu es animé par le changement !

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TU TE RECONNAIS DANS CE PROFIL ?

MANAGER TALENTUEUX ET SENS DU COMMERCE

Tu es orienté(e) action et tu aimes relever des défis.

Tu as un LEADERSHIP naturel évident et tu aimes PRENDRE DES DÉCISIONS et les assumes.

Tu t'épanouis dans le travail en EQUIPE.

Tu aimes recevoir, tu as le sens du détail pour mettre en place une EXPÉRIENCE MÉMORABLE pour tous nos clients.

Tu souhaites t'investir à long terme dans une entreprise toujours en projet, agile et dynamique pour accompagner son développement.

Tu as une expérience de management opérationnel, idéalement dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie, des loisirs.

Tu es prêt à travailler le week-end, temps fort de notre métier.

Tu as envie d'intégrer une entreprise qui te fera grandir humainement & professionnellement, Koezio est fait pour toi !

VIENS VISITER KOEZIO AVANT POUR TE FAIRE UNE IDÉE ET RENCONTRER UNE EQUIPE DE PASSIONNES !

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