MANAGER PARC LOISIRS MULTIACTIVITÉS F/H

L'entreprise

Le GROUPE KOEZIO imagine et exploite depuis plus de 15 ans des concepts de loisirs et des lieux festifs et conviviaux uniques au Monde.

KOEZIO accueille chaque année environ 150 000 visiteurs par parc dans 5 Villes en France et à Bruxelles. Précurseur sur le marché du loisir indoor depuis 2006, Koezio développe des marques d'expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous public : Mission Agents d'Elite, Mission Hors Contrôle, La Machine Infernale, Mission ICECUBE Protocol en Réalité Virtuelle, Projet "Discover My Team" pour les team building professionnels etc...

LUCKY FOLKS est la nouvelle enseigne de BRASSERIE LUDIQUE développée par le Groupe KOEZIO et ouverte en septembre 2020. Véritable INNOVATION dans le domaine de la restauration, LUCKY FOLKS offre une parenthèse unique entre restauration simple et de qualité, et une offre de jeux à la fois accessible et permettant de s’évader, dans un lieu immersif en mode fête foraine. On mange, on boit et on s’amuse chez Lucky Folks.

Malgré la crise, nous poursuivons notre plan de développement pour nos deux concepts KOEZIO "Jouez Partagez Recommencez" et LUCKY FOLKS "EAT / DRINK / PLAY". A l’heure où le digital a pris une place centrale dans nos vies tant au travail que chez nous, où la crise sanitaire nous a éloignés de nos proches, nos concepts renouent avec le plaisir de la rencontre et du moment passé pour de vrai entre amis.

Notre Groupe est accompagné depuis sa création et sur le long terme par les fondateurs du Groupe DECATHLON dans le cadre de leur fonds d'investissement privé Genairgy.

Nous sommes plus de 200 Collaborateurs qui partageons chaque jour un sens commun: Renforcer le lien social par le jeu et la convivialité! Comme nos clients, nous voulons vivre une expérience humaine forte. Nous aimons que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun !

Nous cultivons l’esprit d’équipe, l'humour et la cohésion, en toute sécurité avec un haut niveau de qualité et de services.

Découvrez notre culture d'entreprise: https://www.welcometothejungle.co/fr/companies/koezio

Description du poste

Pas d'emploi saisonnier mais un métier pour toute l'année !

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c’est tous les jours différent !

MANAGER 

Koezio Lille est à la fois un centre de loisirs accueillant des expériences XXL (Agent d'élite et Hors contrôle) mais aussi un lieu de convivialité : Karaoké, pétanque, Afterwork ..

Ton rôle en tant que Manager : 

- Tu es le Chef d'orchestre de l'exploitation du parc KOEZIO. Tu es le "patron coach" d'une équipe de 5 à 25 personnes que tu animes sur le terrain pendant tes SHIFT (permanences).
Tu intègres, accompagnes et formes ton équipe avec EXIGENCE et BIENVEILLANCE pour les faire réussir !

- Montrer l'exemple, conseiller en donnant du sens et motiver ton équipe !

- Tu devras t'adapter et comprendre les attentes de chacun de nos Guests (c'est ainsi que nous appelons nos clients). Car nous accueillons des milliers de clients différents (centres aérés, famille, entreprises, clients d'afterwork, ..)

- Tu garantis donc une parfaite organisation du parc pour accueillir 150 000 joueurs par an en toute sécurité dans le respect des process du Groupe

- Tu animes ce haut niveau de sécurité et de qualité au quotidien.

- Tu mets en scène l'accueil et la relation client par la mise en place d'un environnement de travail épanouissant.

- Tu as un grand sens du détail, de l'accueil client et de l'amélioration continue.

- Tu as le sens du commerce et de la vente pour faire évoluer le CA de l'entreprise notamment par l'évolution du panier moyen.

- Tu accompagnes le responsable d'exploitation et le directeur du parc pour fédérer, motiver et faire grandir les équipes autour d'un projet annuel commun ambitieux.

Profil recherché

TU TE RECONNAIS DANS CE PROFIL ?

MANAGER TALENTUEUX ET SENS DU COMMERCE

Tu es orienté(e) action et tu aimes relever des défis.

Tu as un LEADERSHIP naturel évident et tu aimes PRENDRE DES DÉCISIONS et les assumes.

Tu t'épanouis dans le travail en EQUIPE.

Tu aimes recevoir, tu as le sens du détail pour mettre en place une EXPÉRIENCE MÉMORABLE pour tous nos clients.

Tu souhaites t'investir à long terme dans une entreprise toujours en projet, agile et dynamique pour accompagner son développement.

Tu as une expérience de management opérationnel, idéalement dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie, des loisirs. 

Tu es prêt à travailler le week-end, temps fort de notre métier.

Tu as envie d'intégrer une entreprise qui te fera grandir humainement & professionnellement, Koezio est fait pour toi !

TU SIGNES ?

VIENS VISITER KOEZIO AVANT POUR TE FAIRE UNE IDÉE ET RENCONTRER UNE EQUIPE DE PASSIONNES !

Réf: 39da6de1-a9ba-4d79-37e3-08d924caba09