Hotliner / Gestionnaire interface consommables F/H

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Mise à jour le 04/09/2025

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Bourges

  • Salaire 23000 EUR (€) - 26000 EUR (€) / an

L'entreprise

Konica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d’impression, de gestion documentaire (GED, SIRH, compta-finances), de cybersécurité et de digitalisation.

 

Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bourgogne et Auvergne), nous mettons la proximité, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de notre engagement.

Chaque jour, nous œuvrons aux côtés de nos 10 100 clients pour booster leur performance et réussir leur transformation digitale.

 

Rejoindre KMCL, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, animée par des valeurs fortes de convivialité, de confiance et de proximité.
C’est aussi bénéficier des atouts d’un groupe international, Konica Minolta, tout en évoluant dans une structure agile, dynamique et tournée vers l’avenir. 

Description du poste

Pour renforcer l'équipe de William basée au siège social à Bourges (18), nous recherchons un Gestionnaire interface consommables (H/F).

 

Tu es l’interlocuteur clé pour assurer la continuité et l’efficacité de nos services chez nos clients. Ton rôle ? installer, superviser et maintenir à distance le logiciel qui pilote nos copieurs et imprimantes.

 

Tes missions :

  • Installer et configurer à distance le logiciel (KPAX) de suivi des compteurs, pannes et consommables
  • Identifier et corriger les anomalies d’installation
  • Répondre aux questions, accompagner et former les clients
  • Administrer la console de supervision du logiciel et assurer le suivi des systèmes inactifs
  • Rédiger la documentations pour les utilisateurs
  • Réaliser et contrôler les différents imports
  • Assister les équipes techniques et commerciales si besoin

 

Temps de travail : 38h30/semaine

Profil recherché

Tu as une formation BAC+2 en informatique ou une expérience significative dans ce domaine.

Tu maitrises les outils de prise en main à distance (Teamviewer) et tu as de solides connaissances sur les fonctionnalités serveurs, réseau, antivirus et pare feu.

Ton excellente communication téléphonique et ton sens de la relation client sont des atouts.

 

Les + de KMCL :

  • 6.5j RTT
  • Télétravail (5j/mois)
  • Participation aux bénéfices
  • CSE (chèque vacances, …)
  • Nombreuses activités (yoga, séminaire, …)

 

📩Tu aimes résoudre les énigmes techniques et guider les utilisateurs avec pédagogie ? Envoie-nous ta candidature et rejoins la team KMCL !!!

 

Afin de mieux identifier ton potentiel et tes talents naturels, nous te demanderons peut-être de passer un test de personnalité AssessFirst, en complément du processus de recrutement.

Réf: af261a44-1bfa-4541-8de7-c40db233f9a5

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Hotliner / Gestionnaire interface consommables F/H

CDI
Temps plein
Bourges
23000 EUR (€) - 26000 EUR (€) / an

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Konica Minolta Centre Loire, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Konica Minolta Centre Loire et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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