Technicien service clients F/H

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Publiée le 07/03/2025

  • Etablissement :  MAUGUIN-CITAGRI

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Berthevin

L'entreprise

Acteur incontournable dans la conception et la fabrication de solutions techniques agricoles, nous nous distinguons par notre savoir-faire en matière de cuves, citernes et tonnages agricoles de haute technicité. Avec un effectif de 70 collaborateurs, l'entreprise cultive un esprit d'innovation pour répondre aux exigences croissantes d'un marché en pleine transformation. Basé à Laval (53).

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Clients, le Technicien Service Clients (H/F) a pour mission de soutenir et orienter les concessionnaires / clients finaux et l’équipe service client dans le remplacement, le prémontage et les expertises.

Principales activités :

•          Assurer les fonctions liées à la vente de pièces de rechanges

>  Recevoir les appels des concessionnaires / clients finaux

>  Réaliser les devis et commandes clients de pièces détachées, de réparation des tonnes accidentées

>  Soutenir l’équipe du magasin dans l’envoi des colis

>  Développer les stocks concessionnaires

>  Développer et améliorer les documents techniques

•          Soutenir l’équipe service client dans leurs fonctions

>  Réaliser les expertises et reconditionnements inhérents à Mauguin

>  Réaliser les pré-montages nécessaires à l’optimisation du temps sur les chantiers

>  Assurer certaines mises en route et dépannages en fonction des besoins

Profil recherché

Nous recherchons un candidat (H/F) titulaire d’un bac+2 - idéalement BTS Gestion des équipements agricoles - et ayant une appétence pour le machinisme agricole et ses rouages (mécanique, hydraulique, électrique). Il devra avoir le sens du service client (appels téléphoniques permanents), être rigoureux et réactif. Polyvalent, il devra être capable de s'adapter rapidement aux changements de priorités.

Poste en CDI / Rémunération selon profil / Du lundi au vendredi en horaires de journée (38h50 / semaine)

Réf: e1841644-57f7-46d2-9dcd-83db08087bf0

Technicien service clients F/H

MAUGUIN CITAGRI
CDI
Temps plein
Saint-Berthevin

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Groupe LFP, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Groupe LFP et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

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