Responsable Communication, Marketing, Développement et Mécénat F/H

L'entreprise

Au sein du réseau mondial des Alliances Françaises, l'Alliance Française Paris Île-de-France a pour mission l'enseignement de la langue française, la mise à disposition du public d'un centre de ressources et l'organisation d'activités permettant la découverte des cultures francophones. Elle prend une part active dans la formation de professeurs de français langue étrangère et la formation continue des cadres. Organisme de formation et Établissement privé d’enseignement supérieur, c'est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique et d’intérêt général. Elle accueille chaque année environ 10 000 étudiants de 120 nationalités différentes.

Description du poste

Environnement du poste

Rattaché·e au Directeur général elle/il pilote les stratégies de communication, de marketing, de développement et de mécénat afin de renforcer le rayonnement, l'attractivité et les ressources de l'Alliance Française Paris Île-de-France.
Véritable partenaire des directions et services, elle/il joue un rôle de conseil, d'impulsion et de coordination transverse. Elle/Il identifie les opportunités de développement et contribue à l'amélioration continue de l'expérience des publics.
Également membre du Comité de Direction, à ce titre elle/il contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie globale de l’établissement.

Principales missions

Stratégie et développement
- Assurer une veille stratégique sur les évolutions des publics, des usages et de l'environnement concurrentiel
- Identifier les opportunités de développement BtoB/ BtoC et de diversification des offres
- Définir et piloter les stratégies de communication, marketing, marque, développement et mécénat en cohérence avec la stratégie globale
- Développer la notoriété, l'attractivité et le rayonnement de l'Alliance française Paris dans son écosystème

Publics et expérience apprenant
- Développer la connaissance des publics afin d'améliorer l'expérience apprenant, la qualité de service et la fidélisation
- Animer une réflexion transverse sur les parcours usagers et l'évolution des offres et services
- Définir et suivre les indicateurs de performance liés à l'attractivité, à l'engagement et à la satisfaction des publics puis en faire des leviers marketing

Partenariats
- Développer les partenariats stratégiques, institutionnels et pédagogiques
- Piloter la stratégie de mécénat et contribuer à la diversification des ressources
- Identifier et accompagner les opportunités de financement des projets 

Management et pilotage
- Encadrer, animer et développer les compétences de l’équipe
- Définir les objectifs, les priorités et les plans d'action du service
- Élaborer et piloter les budgets relevant de son périmètre
- Assurer le reporting et l'évaluation des actions menées auprès de la Direction générale

Les missions confiées ne revêtent pas un caractère limitatif ou exhaustif et sont par nature évolutives. Elles pourront donc nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Ces évolutions et adaptations ne sauraient constituer une modification du contrat de travail.

Profil recherché

• Expérience minimale de 10 ans sur des fonctions similaires
• Formation supérieure BAC+5 école de commerce ou équivalent

Compétences

Savoir-Faire

•  Élaboration et pilotage de stratégies de communication, marketing et développement.
• Développement de partenariats stratégiques et de mécénat.
• Conduite de projets complexes et transversaux.
• Développement de l'attractivité, de la notoriété et du rayonnement d'une organisation.
• Analyse des publics, des marchés et des données de performance.
• Pilotage budgétaire et évaluation des résultats.
• Management et développement des compétences.
• Excellentes capacités rédactionnelles, de synthèse et de présentation.
• Maîtrise des outils digitaux, CRM et de pilotage de la relation usager.
• Anglais courant (niveau B2 minimum).

Savoir-être

• Vision stratégique.
• Sens du développement et de l'innovation.
• Force de proposition et esprit d'initiative.
• Excellentes qualités relationnelles.
• Esprit d'analyse et sens des priorités.
• Curiosité et ouverture.
• Agilité et capacité d'adaptation.
• Goût pour le travail collaboratif et transversal.
• Sens du service et orientation publics.

Conditions
Type de contrat : CDI
Classification : Cadre 1 forfait heures
Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible
Rémunération : 65 K€ bruts sur 13 mois
Pour une année complète : 5 jours de congés conventionnels (fermeture annuelle) et 5 jours de RTT
Avantages sociaux : Prise en charge 70% Pass Navigo ou Indemnités kilométriques vélo, Accord intéressement, PEE/PERCOL, Subvention RIE, réductions sur événement culturels auprès de nos partenaires.
Télétravail : 2 jours de télétravail après confirmation de la période d’essai

Tout salarié, tout candidat à un emploi, un stage ou une période de formation en entreprise est protégé par la loi contre les discriminations à l’embauche et au travail (art. L.1132-1 du Code du Travail).

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