Hôte/Hôtesse d'accueil F/H

L'entreprise

Acteur majeur de l’enseignement supérieur, l’École de design Nantes Atlantique, établissement de la CCI Nantes St-Nazaire, a été fondée en 1988. Elle forme des professionnels de la création et de l’innovation en formation initiale et par la formation continue. Son positionnement en faveur du design, discipline stratégique au service d’un monde responsable et durable, lui confère un statut de pionnière dans le monde de l’enseignement supérieur.

Description du poste

Nous recherchons un(e) hôte/ hôtesse pour rejoindre notre équipe au sein du service Accueil, Bâtiment et Sécurité, sous la responsabilité du responsable de ce service. En tant que membre de l’équipe d’accueil, vous serez en charge de l’accueil physique, téléphonique et participerez à la gestion logistique de l’École.

Nous recherchons un profil disponible à partir du 25 août 2025.

Missions principales :

• Accueil
  • Accueil physique des visiteurs, en particulier des profils internationaux
  • Délivrance de badges temporaires pour les visiteurs et gestion des demandes de badges en lien avec les services concernés
  • Accueil téléphonique : renseignements, documentation, orientation, prise de messages
  • Courrier, colis et fax : affranchissement, réception, distribution et archivage
  • Wi-Fi : facilitation de l’accès au réseau pour les partenaires
  • Permanences lors d’événements :  journées portes ouvertes et journées d’information de l’École
• Logistique et commandes
  • Réservation de voyages, de voitures, et assistance logistique pour les partenaires, invités et membres du jury
  • Gestion des fournitures : commande et suivi des fournitures de bureau et produits d’entretien
• Services tranverses
  • Services aux étudiants : gestion des logements étudiants (français et étrangers)
  • Sécurité et secourisme : gestion des rapports d’alarme, tenue des trousses de premiers secours
  • Suivi des stagiaires en observation accueillis au sein de l'Ecole

L’équipe d’accueil se compose de deux personnes se relayant sur les horaires suivants :

• 7h30 – 15h30
• 10h30 – 18h30.

Profil recherché

L'Ecole de design de Nantes Atlantique valorise la diversité et souhaite favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées, afin de développer et mettre à profit les talents et les forces de chacun. 

Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le contact humain ? Vous avez un diplôme en secrétariat (BTS ou équivalent) et au moins deux ans d’expérience en accueil et gestion de standard ? Vous maîtrisez l’anglais courant et êtes à l’aise pour accueillir des visiteurs internationaux ? Votre profil nous intéresse !

Dans ce poste, vos compétences en bureautique (Word, Excel, PowerPoint) seront mises en avant, et un brevet de secourisme serait un plus – mais pas d’inquiétude, nous pouvons vous former si besoin !

Nous recherchons une personne dotée d’un sens du contact, de la réactivité, du dynamisme, avec un esprit de service et d’équipe, de la rigueur, de l’organisation et de la discrétion.

Si vous êtes dynamique, organisé(e), avec un excellent sens de l’accueil et un goût prononcé pour le travail en équipe, nous aimerions vous rencontrer.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n’attendez plus : postulez et rejoignez notre École !

Réf: 06871f41-df5a-4041-857f-ae97448b1dff