Réceptionniste de nuit F/H

Je postule
Publiée le 24/04/2025

  • Etablissement :  LES BORDS DE MER

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Marseille

Description de l'entreprise

Face à la mer et aux Îles du Frioul, les pieds dans l’eau, à l’extrémité de la plage des Catalans et face au Cercle des Nageurs, l’hôtel s’élève au cœur du centre-ville, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très contemporaines, toutes intégralement tournées vers la mer.

 

Notre Chef Yu-Hsien TSAI propose une cuisine phocéenne généreuse, fraîche et gourmande qui rend hommage aux produits de la mer.

 

Le Spa de l’hôtel, développé sur plus de 300m2 en rez-de-mer, offre un moment de relaxation unique grâce aux protocoles naturels de la marque Susanne Kaufmann. 

 

Véritable immersion au cœur de Marseille, Les Bords de Mer développe des expériences inédites dans un lieu au patrimoine culturel et naturel extraordinairement riches.

Description du poste

Nous recherchons notre Réceptionniste de nuit ! 

 

Vos missions :

  • Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l’établissement et les informations touristiques locales
  • Procéder aux check-in et check-out 
  • Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation 
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne
  • Contrôler les caisses et la facturation de la journée
  • Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel) et relever n’importe quelle anomalie
  • Effectuer les demandes client en room service si besoin
  • Procéder à la clôture des opérations de comptabilité et à la remise à zéro des systèmes
  • Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle
  • Faire preuve d’un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services
  • Gérer les besoins imputés au service de bagagerie
  • Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle, et optimiser sa fidélisation

Profil recherché

Profil :

  • Autonome
  • Sens de l'initiative 
  • Rigoureux(euse)
  • Sens du relationnel et de l'accueil 

Formation :

  • Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration, option mercatique et gestion hôtelière 
  • Bac technologique hôtellerie 

Avantages :

  • Environnement de travail dynamique et convivial
  • 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (minimum un an d’ancienneté)
  • 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
  • Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
  • Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
  • Tarifs préférentiels Relais & Châteaux
  • Prime Cooptation et prime de deuxième saison
  • Possibilité de logement
  • Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces

Réf: d4a947ba-72bd-4d7c-bf9e-a3742be91dec

Je postule à cette offre

Réceptionniste de nuit F/H

LES BORDS DE MER
CDI
Temps plein
Marseille

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Les Domaines de Fontenille, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Les Domaines de Fontenille et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

* Champs obligatoires

Partager l'offre

Nos dernières offres

Voir plus d'offres