Réceptionniste Hôtel F/H

L'entreprise

Si vous étiez celle ou celui que nous cherchons ?

L’équilibre entre la pleine nature qui nous entoure et le développement économique est une question centrale de notre entreprise, située sur l'axe Rennes-St Malo, à Epiniac, et ancrée dans le territoire depuis des décennies. Nous travaillons en autonomie pour une partie de notre ressource, en circuits courts ou avec les acteurs de la région.

Chaque jour nous partageons notre « beau terrain de jeu » avec nos clients, nos salariés et nos partenaires. Au-delà d’une entreprise c’est notre projet de vie et un terrain d’expression pour la créativité et le dépassement de soi.

Nous avons à cœur de développer notre offre pour nos clients mais aussi de permettre à nos équipes d’évoluer et de s’épanouir dans leurs métiers.

Ecoute, formation, accompagnement, coopération et challenge sont les piliers de notre management au quotidien.

Rejoindre les Ormes, c’est intégrer une équipe agile et poursuivre une aventure commencée il y a déjà plus de 45 ans.

La qualité, l’extension de notre saison, la professionnalisation de nos métiers, la rentabilité sont les enjeux de notre avenir.

Notre stratégie est définie, les projets sont identifiés : nous avons besoin de compétences pour la déployer.

Description de vos futures missions

Au sein de notre hôtel, Jean-Michel notre responsable Accueil, renforce son équipe et recherche un(e) Réceptionniste.

Il a besoin de vous pour:

• Effectuer des réservations de séjours (téléphone, mail), conseiller le client, proposer un hébergement adapté à son besoin.
• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives (vérification des réservations, règlement du solde du séjour, prise de caution, rajout de prestations, effectuer les opérations d'encaissement…).
• Renseigner nos vacanciers sur les diverses prestations proposées sur le domaine (Piscines, Activités, Restauration ...) et promouvoir l’offre touristique régionale.
• S’assurer du bon déroulement de leurs séjours, remonter les informations auprès de la chef de la réception et des services concernés.
• Effectuer le service au bar de l'Hôtel.
• Facturer les séjours, optimiser le planning d'occupation des hébergements.

Vous pourrez être amené(e) à travailler dans les autres réceptions du Domaine (Camping, Hébergements insolites).

Ce que nous vous proposons :

• Un CDD saisonnier à pourvoir dès que possible et jusqu'au 13 Novembre 2022.
  
• Rémunération: 1 701.40€ bruts / mois. 
• Base 35 heures/semaine (modulation sur 2 semaines).

• Travail les week-ends et jours fériés.
• Poste non logé.

Seriez vous notre perle rare?

Vos atouts: 

• Vous êtes idéalement diplômé(e) en Hôtellerie, Tourisme ou Langues vivantes et disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et le service client et la polyvalence vous animent au quotidien.
• Votre organisation et votre aisance à gérer les imprévus feront la différence.

• Vous êtes capable de vous adresser et de répondre aux clients en anglais sans difficulté.

• Évoluer dans un cadre de travail exceptionnel de 200 hectares de nature.
• Travailler dans une ambiance conviviale basée sur le plaisir de collaborer, sur la confiance et la créativité collective.

Vous vous reconnaissez dans cette description, alors n’hésitez plus, nous vous attendons !!! #vivrelesormes

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