Technicien informatique et exploitation F/H

L'entreprise

LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui tendent à disparaître et les spécialités de nos régions, en mettant à profit les compétences et les techniques héritées de l’artisanat français.

Groupe familial français à taille humaine, LOSTE incarne un modèle d’organisation unique visant à soutenir un réseau de 17 entreprises autonomes, ancrées dans les territoires. Un maillage régional qui offre à nos salariés et futurs candidats une diversité de métiers et des opportunités d'évolutions professionnelles.

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Description du poste

Nous recherchons pour notre site de Bédée (35) un technicien informatique et exploitation F/H.

Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, en collaboration avec les autres services de la Direction des Systèmes d’Information, vous aurez en charge les missions suivantes :

• Assister et dépanner les utilisateurs sur site et à distance (matériel, logiciel, serveur),
• Installer les logiciels et les matériels,
• Participer au déploiement d’un ERP,
• Gérer l’exploitation des serveurs, diagnostiquer les incidents et la maintenance informatique corrective et préventive concernant l’utilisation d’applicatifs métiers, office, connexion réseaux (VPN, protocoles), etc.,
• Gérer le parc informatique à l'aide de l'outil de gestion de parc (PC, imprimantes bureautiques et industrielles, photocopieurs, fax, scanner),
• Assurer les relations avec les services internes et des prestataires externes lors d’interventions techniques impactant les SI,
• Former les utilisateurs sur leurs outils.

Horaires : organisation en deux plages horaires (8h-14h et 11h-18h30).

Des astreintes à domicile un samedi sur quatre et pendant la période de forte activité de fin d'année.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur nos sites en France (deux fois par semestre).

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un BAC+2 (DUT, BTS..) en informatique et réseaux,
• Vous disposez d'une expérience significative en qualité de technicien helpdesk (hotline, etc.) dans le secteur industriel,
• Vous connaissez l’environnement Windows,
• Vous êtes rigoureux/se, pédagogue et avez le sens du service aux opérationnels dans un environnement à forte contraintes de production,
• Vous êtes réactif/ve et doté(e) d’un bon relationnel, ce qui vous permettra d’être un support efficace et reconnu au sein de nos équipes,

Nature du contrat : CDI

Prise de poste : dès accord

Réf: 971f1356-b6f4-436c-e0bd-08d90a141bb4