Réceptionniste Hôtel (H/F)

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Publiée le 15/06/2026

  • Type de contrat :  CDD - 4 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Châtelaillon-Plage

  • Salaire 12,31 EUR (€) - 14,30 EUR (€) / heure

L'entreprise

LR Intérim Périgny est une agence de recrutement généraliste qui propose des opportunités professionnelles à saisir en Intérim, CDD ou CDI. Nous agissons dans tout le département de la Charente-Maritime et dans différents pôles d'activité : BTP, Industrie, Tertiaire, Médicale, Nautisme, Transport...    

Travailler avec nous c'est aussi : 

  • Salaire fixe + 10 % fin de mission + 10 % congés payés

  • Compte épargne temps rémunéré à 10 %

  • Acomptes à la semaine

  • Formations et évolutions possibles

  • Mutuelle, logement, garde d’enfants, aides diverses

Description du poste

Vos missions

Accueil et relation client

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
  • Accompagner les clients tout au long de leur séjour et répondre à leurs demandes.
  • Présenter les services de l'hôtel et les offres annexes (restaurant, spa, etc.).
  • Conseiller les clients sur les activités et découvertes locales.
  • Enregistrer les réclamations et apporter des solutions rapides et adaptées.
  • Fidéliser la clientèle en proposant une nouvelle réservation lors du départ.

Gestion des réservations et de l'hébergement

  • Gérer les réservations : saisie, modification, confirmation et planification.
  • Vérifier les dossiers d'arrivée et préparer les accueils.
  • Optimiser l'occupation des chambres.
  • Prendre les réservations pour le restaurant.

Gestion administrative et comptable

  • Réaliser la facturation des prestations.
  • Encaisser les règlements et contrôler les paiements différés.
  • Effectuer la comptabilité journalière.
  • Assurer diverses tâches administratives : courriers, gestion des emails, affichages et standard téléphonique.
  • Assurer la liaison avec les différents services de l'établissement.
  • Signaler les éventuels dysfonctionnements à la hiérarchie.

Profil recherché

Profil recherché

Savoir-faire

  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en hôtellerie.
  • Maîtrise de l'accueil client et de la gestion des réservations.
  • Anglais courant indispensable.
  • Une seconde langue étrangère serait un véritable atout.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, messagerie électronique.

Réf: 508a703f-b4b3-4a26-9f15-b78c933abbe9

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Réceptionniste Hôtel (H/F)

CDD - 4 mois
Temps plein
Châtelaillon-Plage
12,31 EUR (€) - 14,30 EUR (€) / heure

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de LR Intérim – Périgny, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

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Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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