Alternant.e Offre et Avant-vente F/H

Description de l'entreprise

LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels de pilotage…

Notre valeur ajoutée réside dans la valorisation des territoires qui nécessitent une information fiable, de qualité et adaptée aux contextes locaux.

Description du poste

Vous intégrerez notre pôle Offre, Produits et Innovation en charge notamment de répondre aux besoins des clients/marchés en cohérence avec notre stratégie produit.

Vous serez amené.e principalement à élaborer, en équipe, la construction du catalogue produit et tarifaire, à préparer les supports d’aide à la vente, à assurer le support technique de premier niveau auprès des équipes commerciale de terrain sur l’ensemble des sujets relatifs aux activités Transport (Bornes d’information voyageurs, système et information au sol, équipements embarqués dans les bus et dans les tramways) et Ville (panneaux d’affichage), en France et à l'export.

Vos principales missions :

1.    Elaborer les réponses technico-commerciales à des consultations émises/transmises par le service commercial concernant des offres simples ou de complexité moyenne :

- Offres simples en lien avec le service commercial (prix), le Bureau d’Etudes (chiffrages simples), le back-office (partie contractuelle)

- Offres de complexité moyenne en lien avec les mêmes acteurs, en consultant les fournisseurs et sous-traitants le cas échéant, en incluant un mémoire technique ainsi qu’un planning

2.    Participer au support avant-vente des commerciaux de terrain :

- Assurer un support technique des équipes commerciales par téléphone ou par email afin de qualifier une solution technique au plus près des besoins clients.

- Participer à la rédaction des supports avant-vente permettant d’illustrer nos offres

3.    Participer à l’élaboration du plan produit :

- Participer à l’élaboration du catalogue produit afin d’améliorer l’efficacité du process offres en lien avec les directions techniques et commerciales.

Le poste proposé dispose d’une marge de progression importante qui peut permettre selon le profil d’ouvrir sur une perspective d’embauche à l’issue du contrat d’alternance.

Profil recherché

Vous êtes issu.e d’une Formation Technique Bac+2 minimum, à dominante électronique ou informatique, et vous préparez un Bachelor technico-Commercial ou Marketing produit.

La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations, vous êtes curieux(se), diplomate, organisé(e), rigoureux(se), agile et doté(e) de capacités d’adaptation vous permettant d’intégrer une PME dynamique.

Vous faites preuve d’esprit de synthèse et d’analyse, d’autonomie.

NOS AVANTAGES :

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise à taille humaine, mettant en avant les valeurs de bienveillance, communication et respect de l’environnement.

Nous vous proposons :

•  Un encadrement par une équipe expérimentée.
• Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
• 50% sur l’abonnement transports en commun
• Forfait Mobilité
• Tickets restaurants

Une démarche RSE, notre engagement est certifié par EcoVadis.

Un environnement de travail agréable.

Le poste est basé sur notre nouveau site, au Versoud (38), accessible par la gare SNCF de Lancey (7 minutes de marche).

Lumiplan en détail :

Depuis notre création en 1972, nous développons des savoir-faire et des expertises autour de la communication dynamique, afin de proposer des solutions toujours plus performantes et innovantes. Acteur engagé depuis longtemps aux côtés de nos clients, nous partageons leurs enjeux stratégiques de développement et de diffusion de l’information de proximité en temps réel.

Qu’elle soit à destination des citoyens, des voyageurs ou des visiteurs, l’information contribue à valoriser le territoire aux yeux des usagers, à dynamiser les centres-villes, à faciliter la mobilité, ou à promouvoir l’offre touristique locale.

Nous intervenons dans trois grands domaines d'activité : la communication citoyenne, la mobilité et la dynamisation des sites touristiques de montagne. Ces trois domaines d'activité possèdent un point commun : l'information utile en temps réel, sur des écrans physiques et digitaux, pouvant être pilotés par notre plate-forme LumiPlay™.

Nous sommes 270 collaborateurs en France et à l’international pour un CA de plus de 55 M d’€ et nous investissons plus de 10% de notre CA en R&D.

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