Alternant(e) Chargé(e) d'Affaires Digital F/H

L'entreprise

LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels de pilotage…

Notre valeur ajoutée réside dans la valorisation des territoires qui nécessitent une information fiable, de qualité et adaptée aux contextes locaux.

Description du poste

Partie intégrante de l’équipe Affaires, en lien étroit avec nos développeurs et notre pôle commercial avant-vente, vous serez chargé de :

- Assurer la prise en charge du client, l’accompagner et être son unique interlocuteur tout au long de la réalisation du Projet dès la réception de sa commande,

- Collecter les données clients permettant le paramétrage des Apps (logos, Bd, Coordonnées etc.),

- Configurer la production des applications et de les publier sur les stores (iOS / Android),

- Assurer le support client et la formation à l’interface d’administration des applications,

- Négocier avec le client ses demandes de développements spécifiques afin de lui faire accepter des offres de travaux supplémentaires,

- Suivre la facturation du Projet et s’assurer du paiement client dans les délais,

- Participer aux réponses des appels d’offres en phase avant-vente.

Lumiplan en détail :

Depuis notre création en 1972, nous développons des savoir-faire et des expertises autour de la communication dynamique, afin de proposer des solutions toujours plus performantes et innovantes. Acteur engagé depuis longtemps aux côtés de nos clients, nous partageons leurs enjeux stratégiques de développement et de diffusion de l’information de proximité en temps réel.

Qu’elle soit à destination des citoyens, des voyageurs ou des visiteurs, l’information contribue à valoriser le territoire aux yeux des usagers, à dynamiser les centres-villes, à faciliter la mobilité, ou à promouvoir l’offre touristique locale.

Nous intervenons dans trois grands domaines d'activité : la communication citoyenne, la mobilité et la dynamisation des sites touristiques de montagne. Ces trois domaines d'activité possèdent un point commun : l'information utile en temps réel, sur des écrans physiques et digitaux, pouvant être pilotés par notre plate-forme LumiPlay™.

Nous sommes 270 collaborateurs en France et à l’international pour un CA de plus de 55 M d’€ et nous investissons plus de 10% de notre CA en R&D.

Profil recherché

Aptitude à communiquer, rigueur et organisation. Capacité à gérer plusieurs affaires de front. 

Forte appétence pour les solutions numériques, vous êtes intéressé par les nouvelles technologies.
Maitrise de la langue française à l’oral et à l’écrit.

Vous avez un niveau Bac +2 et vous préparez une formation Responsable/Chargé d’Affaires en alternance.

Réf: 029cc774-4bc7-4b4e-beba-263958aa34d6